Digital myndighetspost

Suomi.fi-meddelanden aktiveras när du identifierar dig i Esbo stads eller någon annan organisations e-tjänst inom den offentliga förvaltningen (t.ex. MinSkatt, MittFPA). Därefter får du myndighetsbeslut och andra delgivningar i första hand elektroniskt via Suomi.fi-meddelanden.

Ändringen gäller myndiga personer som uträttar sina myndighetsärenden digitalt.

Ändringen gäller inte

• personer som inte uträttar sina myndighetsärenden digitalt
• personer som innan ändringen trädde i kraft har loggat in i myndigheternas webbtjänster
• personer som saknar finsk personbeteckning
• personer som står under intressebevakning eller som har en gällande intressebevakningsfullmakt och uppgiften finns sparad i registret över förmynderskapsärenden
• minderåriga personer
• företag.

Suomi.fi-meddelandena togs i bruk i april 2026 när Finland i första hand övergick till digital myndighetskommunikation.

Ändringen underlättar vardagen: du får snabbare tillgång till din myndighetspost eftersom den samlas på ett ställe och alltid är tillgänglig.

De som inte använder tjänster på webben behöver inte göra något. 

Man kan välja att återgå till att ta emot myndighetspost som papperspost genom att meddela detta i inställningarna för Suomi.fi-meddelanden eller genom att kontakta Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas kundtjänst (tfn +358 29 5000).

Inställningen gäller i 365 dagar. Under denna tid skickas myndighetsposten som papperspost. När tidsfristen löper ut och du för första gången loggar in i en myndighets tjänst på webben, hänvisas du på nytt att ta i bruk Suomi.fi-meddelanden. Suomi.fi-meddelandena aktiveras inte automatiskt i bakgrunden. 

Suomi.fi-meddelanden är en datasäker tjänst som används av myndigheter för att skicka meddelanden elektroniskt till dig.

Exempel på myndigheter är kommuner, välfärdsområden och statliga ämbetsverk.

Du kan få bl.a. beslut, räkningar och tidsbokningsuppgifter elektroniskt till tjänsten.

Det är ofta fråga om känsliga ärenden som innehåller person- eller hälsouppgifter och som av datasäkerhetsskäl inte får skickas per e-post.

Du kan läsa meddelanden med stark autentisering i Suomi.fi-mobilappen eller via Suomi.fi-webbtjänsten suomi.fi/meddelanden(extern länk, öppnas i ett nytt fönster).

Stark autentisering innebär identifiering med nätbankskoder, mobilcertifikat eller certifikat på identitetskort.

Suomi.fi-meddelanden ersätter papperspost. Samma ärende kommer inte senare att skickas som papperspost.

När du aktiverar Suomi.fi-meddelanden har du möjlighet att ta emot myndighetspost i elektroniskt format.

Det går inte att välja att bara ta emot meddelanden från vissa myndigheter.

Alla myndigheter skickar ännu inte post via Suomi.fi-meddelanden, men antalet ökar hela tiden.

Myndigheterna i Finland övergår gradvis till i första hand digital myndighetskommunikation med kunderna. Myndigheterna skickar i första hand beslut, meddelanden och kallelser med mera via tjänsten Suomi.fi till kunder som uträttar ärenden med myndigheterna digitalt och autentiserar sig via Suomi.fi. 

Esbo stad kommunicerar redan via Suomi.fi på följande system och tjänster:

• eVaka E-tjänst för småbarnspedagogik eVaka (till exempel beslut om avgiften för småbarnspedagogik).
• Fakturor till och från Esbo stad Fakturor till och från Esbo stad (till exempel fakturor från Esbo stad).