Digitaalinen viranomaisposti

Suomi.fi-viestit tulee sinulle käyttöön, kun olet tunnistautumassa Espoon kaupungin tai jonkin muun julkisen hallinnon organisaation sähköiseen asiointipalveluun (esim. OmaVero, OmaKela). Tämän jälkeen saat viranomaisten päätökset ja muut tiedoksiannot ensisijaisesti sähköisesti Suomi.fi-viesteihin.  

Muutos koskee viranomaisten kanssa digitaalisesti asioivia täysi-ikäisiä henkilöitä.  

Muutos ei koske:  

• henkilöitä, jotka eivät asioi viranomaisten kanssa digitaalisesti
• henkilöitä, jotka ovat ennen muutoksen voimaantuloa kirjautuneet viranomaisten verkkopalveluihin
• henkilöitä, joilla ei ole suomalaista henkilötunnusta
• henkilöitä, jotka ovat edunvalvonnassa tai joilla on voimassa oleva edunvalvontavaltuutus, ja tieto on tallennettuna holhousasioiden rekisteriin
• alaikäisiä henkilöitä
• yrityksiä.

Suomi.fi-viestit tulivat käyttöön huhtikuussa 2026, kun Suomi siirtyi ensisijaisesti digitaaliseen viranomaisviestintään.

Muutos helpottaa arkea: viranomaispostit ovat nopeasti saatavillasi, ne löytyvät yhdestä paikasta ja ovat aina ja kaikkialla käytettävissäsi.

Niiden, jotka eivät asioi digitaalisesti, ei tarvitse tehdä mitään. 

Voit siirtyä takaisin vastaanottamaan viranomaispostin paperipostina ilmoittamalla siitä Suomi.fi-viestien asetuksissa tai ottamalla yhteyttä Digi- ja väestötietoviraston asiakaspalveluun (p. +358 29 5000).  

Valinta on voimassa 365 päivää kerrallaan. Tänä aikana viranomaisten lähettämä posti toimitetaan paperikirjeenä. Kun määräaika päättyy ja henkilö kirjautuu ensimmäisen kerran viranomaisen digitaaliseen palveluun, hänet ohjataan ottamaan Suomi.fi‑viestit uudelleen käyttöön. Suomi.fi‑viestit ei aktivoidu käyttöön automaattisesti taustalla. 

Suomi.fi-viestit on julkisen hallinnon tietoturvallinen viestinvälityspalvelu, jonka kautta viranomaiset voivat lähettää sinulle viestejä sähköisesti.  

Viranomaisia ovat esim. kunnat, hyvinvointialueet ja valtion virastot.

Voit saada sähköisenä palveluun mm. päätöksiä, laskuja ja ajanvaraustietoja.  

Kyse on usein arkaluonteisista, henkilö- tai terveystietoja sisältäväistä asioista, joita ei tietoturvasyistä saa lähettää sähköpostitse.

Pääset lukemaan viestejä vahvasti tunnistautuneena Suomi.fi-mobiilisovelluksella tai Suomi.fi-verkkopalvelussa suomi.fi/viestit(ulkoinen linkki, avautuu uuteen ikkunaan).  

Vahva tunnistautuminen tarkoittaa tunnistautumista verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai henkilökortissa olevalla varmenteella.  

Suomi.fi-viestit korvaa paperipostin. Sama asia ei saavu myöhemmin paperipostina.

Kun otat Suomi.fi-viestit käyttöön, saat sinne automaattisesti useiden eri viranomaisten lähettämän postin. Et siis tee valintaa erikseen jokaisen viranomaisen kohdalla.  

Kaikki viranomaiset eivät vielä lähetä postia Suomi.fi-viesteihin, mutta määrä kasvaa jatkuvasti. 

Suomi siirtyy asteittain ensisijaisesti digitaaliseen viranomaisviestintään. Tämä tarkoittaa, että viranomaispostit kuten päätökset, ilmoitukset ja kutsut toimitetaan ensisijaisesti sähköisesti Suomi.fi-viestien kautta henkilöille, jotka asioivat sähköisesti ja tunnistautuvat Suomi.fi-tunnuksella. 

Espoon kaupungilla on seuraavia järjestelmiä ja palveluita, joiden viestit jo kulkevat digitaalisena Suomi.fi-viesteihin:

• eVaka Varhaiskasvatuksen asiointipalvelu eVaka | Espoon kaupunki (esimerkiksi varhaiskasvatusmaksupäätökset).
• Espoon talouspalveluiden laskutus Laskut Espoon kaupungilla | Espoon kaupunki (esimerkiksi Espoon kaupungin lähettämät laskut).