Digitaalinen viranomaisposti

Suomi.fi-viestit tulee sinulle käyttöön, kun olet tunnistautumassa Espoon kaupungin tai jonkin muun julkisen hallinnon organisaation sähköiseen asiointipalveluun (esim. OmaVero, OmaKela). Tämän jälkeen saat viranomaisten päätökset ja muut tiedoksiannot ensisijaisesti sähköisesti Suomi.fi-viesteihin.  

Muutos koskee viranomaisten kanssa digitaalisesti asioivia täysi-ikäisiä henkilöitä.  

Muutos ei koske:  

• henkilöitä, jotka eivät asioi viranomaisten kanssa digitaalisesti
• henkilöitä, jotka ovat ennen muutoksen voimaantuloa kirjautuneet viranomaisten verkkopalveluihin
• henkilöitä, joilla ei ole suomalaista henkilötunnusta
• henkilöitä, jotka ovat edunvalvonnassa tai joilla on voimassa oleva edunvalvontavaltuutus, ja tieto on tallennettuna holhousasioiden rekisteriin
• alaikäisiä henkilöitä
• yrityksiä.

Muutos helpottaa arkea: viranomaispostit ovat nopeasti saatavillasi, ne löytyvät yhdestä paikasta ja ovat aina ja kaikkialla käytettävissäsi.

Voit siirtyä takaisin vastaanottamaan viranomaispostin paperipostina ilmoittamalla siitä Suomi.fi-viestien asetuksissa tai ottamalla yhteyttä Digi- ja väestötietoviraston asiakaspalveluun (p. +358 29 5000).  

Ilmoitusta paperipostiin siirtymisestä ei voi tehdä etukäteen. Voit siirtyä takaisin paperipostin vastaanottajaksi vasta, kun Suomi.fi-viestit on tullut sinulle käyttöön vuonna 2026.  

Jos palaat paperipostin vastaanottajaksi, tämä valinta on voimassa kuusi kuukautta. Jos tunnistaudut kuuden kuukauden määräajan jälkeen uudelleen julkisen hallinnon sähköisiin asiointipalveluihin, siirryt jälleen vastaanottamaan viranomaispostin sähköisesti.

Suomi.fi-viestit on julkisen hallinnon tietoturvallinen viestinvälityspalvelu, jonka kautta viranomaiset voivat lähettää sinulle viestejä sähköisesti.  

Viranomaisia ovat esim. kunnat, hyvinvointialueet ja valtion virastot.

Voit saada sähköisenä palveluun mm. päätöksiä, laskuja ja ajanvaraustietoja.  

Kyse on usein arkaluonteisista, henkilö- tai terveystietoja sisältäväistä asioista, joita ei tietoturvasyistä saa lähettää sähköpostitse.

Pääset lukemaan viestejä vahvasti tunnistautuneena Suomi.fi-mobiilisovelluksella tai Suomi.fi-verkkopalvelussa suomi.fi/viestit(ulkoinen linkki, avautuu uuteen ikkunaan).  

Vahva tunnistautuminen tarkoittaa tunnistautumista verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai henkilökortissa olevalla varmenteella.  

Suomi.fi-viestit korvaa paperipostin. Sama asia ei saavu myöhemmin paperipostina.

Kun otat Suomi.fi-viestit käyttöön, saat sinne automaattisesti useiden eri viranomaisten lähettämän postin. Et siis tee valintaa erikseen jokaisen viranomaisen kohdalla.  

Kaikki viranomaiset eivät vielä lähetä postia Suomi.fi-viesteihin, mutta määrä kasvaa jatkuvasti.