Stadscyklarna kan användas från april till slutet av oktober
En ny cykel varje dag – nu är det möjligt igen! Första april kan du igen hoppa upp på en stadscykel och trampa i väg. Användningstiden är nu dubbelt så lång som i fjol och nu kan du genast köpa hela säsongen!
Stadscykelsäsongen 2024 börjar 1.4 och fortsätter till slutet av oktober. Du kan köpa ett abonnemang för hela säsongen redan nu. Kortare användningstider kan köpas när säsongen börjar. I HRT:s reseplanerare ser du i realtid vilka stadscykelstationer som är i bruk, antalet cyklar och hur du kommer till stationerna.
Längre användningstid
År 2024 kan du cykla dubbelt så länge som i fjol. I Esbo och Helsingfors har användningstiden förlängts till 60 minuter. I kundenkäterna har det framkommit önskemål om en längre användningstid och i år testar vi hur det fungerar.
Alla produkter som berättigar till användning av stadscykel omfattar ett obegränsat antal cykelturer på en timme under deras giltighetstid. Om du använder cykeln längre än en timme utan avbrott, är tilläggsavgiften 1 euro per 30 minuter. Den längsta möjliga användningstiden är fem timmar. Om du använder cykeln längre än fem timmar måste du betala både tilläggsavgiften och en dröjsmålsavgift på 80 euro.
De populäraste stadscykelstationerna i Esbo ligger vid metrostationerna och Alberga tågstation
I Esbo ligger stadscyklarnas användningsområde i östra Esbo i närheten av gränsen mot Helsingfors. Till området hör metrostationerna som byggdes i Västmetrons första skede, det vill säga stationerna mellan Helsingfors och Mattby. Stadscyklarna kan också användas bland annat i Alberga, Bredvik, Olars och Gäddvik. Det är praktiskt att använda stadscyklar till exempel under resans första eller sista kilometer. De populäraste stadscykelstationerna ligger vid metrostationerna och Alberga tågstation.
Använd stadscykel en dag, en vecka, en månad eller hela säsongen
Du kan köpa ett abonnemang för hela säsongen redan nu på adressen https://www.hsl.fi/sv/stadscyklar(extern länk, öppnas i ett nytt fönster). Hela säsongen, sju månader, kostar 35 euro.
Från och med 1.4 kan du köpa ett abonnemang också för en kortare tid, det vill säga för en dag (5 euro) eller en vecka (10 euro). En fortlöpande månadsbeställning som togs i bruk i våras hör nu till sortimentet och kostar 10 euro i månaden. De fortlöpande beställningarna förnyas inte automatiskt när en ny säsong börjar.
Registrering och ibruktagande
Du behöver ett HRT-konto för att registrera dig. Du kan registrera dig på adressen https://www.hsl.fi/sv/stadscyklar(extern länk, öppnas i ett nytt fönster). Fyll i uppgifterna om ditt betalkort och välj en fyrsiffrig PIN-kod. Systemet ger dig ett personligt cyklist-ID. Du behöver ditt cyklist-ID och din PIN-kod varje gång du tar i bruk en stadscykel på cykelstationen. Du kan fortfarande använda ditt resekort i stället för ett cyklist-ID, om det har registrerats som ett identifieringssätt.
Alla cykelstationer i bruk under april
Vädret har försvårat installationen av stationerna och vi hinner inte installera alla stationer före 1.4. Vi försöker dock få alla stationer i bruk i april. Information on vilka stationer som är i bruk finns på webbplatsen för stadscyklar (extern länk, öppnas i ett nytt fönster)och i HRT:s reseplanerare. Du ska tillåta positionering i reseplaneraren för att se de närmaste cykelstationerna, antalet tillgängliga cyklar och vägen till stationen. Du får samma uppgifter också genom att skriva in din adress i Reseplaneraren. Du hittar Reseplaneraren i HSL-appen och på webbplatsen hsl.fi(extern länk, öppnas i ett nytt fönster).
Stadscykelnätverket omfattar nästan 4 600 cyklar i Helsingfors och Esbo. Det finns 347 stadscykelstationer i Helsingfors och nästan 110 i Esbo.
Kontaktuppgifter till Helsingfors och Esbo kundtjänst
Telefonnumret till stadscyklarnas kundtjänst är +358 9 42578810 och e-postadressen är contact@citybikefinland.fi. Telefontjänsten är öppen mån–fre kl. 7–19 och lör–sön kl. 9–17.
För stadscykeltjänsten svarar Stadstrafik Ab i Helsingfors och stadsmiljösektorn i Esbo. Stadscykeltjänsten upprätthålls av CityBike Finland. Digitala tjänster, marknadsföring och kundrelationer sköts av Helsingforsregionens trafik HRT. För reklammedia och partnerskap ansvarar Clear Channel Finland Ab.