Principerna för ett tryggt utrymme inom motion och idrott
Med principerna och verksamhetssätten för ett tryggt utrymme för motion och idrott strävar vi efter att skapa ett utrymme där alla genom sin egen verksamhet strävar efter att bygga upp en jämlik, respektfull och öppen atmosfär och diskussion. Syftet med principerna är att få varje människa att känna sig välkommen i våra lokaler och tjänster. Alla har möjlighet att vara sig själva och alla får uttrycka sig fritt. Alla ansvarar för en trygg verksamhetsmiljö.
Kunder
- Jag behandlar alla jämlikt oberoende av deras bakgrund, kompetens, kondition eller andra egenskaper. Jag låter alla motionera på sitt eget sätt, jag bedömer inte andras prestationer.
- Jag beaktar andra – Jag hälsar på andra, hjälper vid behov och beaktar alla deltagare. Jag respekterar andras tillstånd och låter alla röra på sig i fred.
- Jag är vänlig och hjälpsam – Vänlighet, artighet och hjälpsamhet gör utrymmet trevligt och säkert för alla.
- Jag ingriper i osakligt beteende – Om jag ser osakligt beteende ingriper jag i det och meddelar personalen.
- Jag håller lokalerna rena och utrustningen hel – Jag följer reglerna, tar hand om gemensamma utrymmen och utrustning. Jag meddelar personalen om fel eller brister.
Personalen förbinder sig för ett tryggt utrymme
- Vi behandlar alla vänligt och jämlikt. Vi erbjuder en jämlik serviceupplevelse.
- Vi respekterar alla oberoende av bakgrund eller egenskaper. Vi beaktar allas individuella behov.
- Vi är lättillgängliga. Vi hälsar på kunderna och skapar en positiv atmosfär där alla känner sig välkomna.
- Vi erbjuder hjälp till alla som behöver det. Vi säkerställer att alla får en trygg och trevlig serviceupplevelse.
- Vi skapar en trivsam miljö. Vi säkerställer att lokalerna är snygga och att utrustningen fungerar. Vi handleder kunderna vid behov. Vi ser till att våra lokaler och tjänster är så tillgängliga som möjligt för alla kunder.
- Vi erbjuder tydliga regler och instruktioner. Vi säkerställer att de är lättillgängliga och begripliga.
- Vi ingriper med låg tröskel i osakligt beteende. Vi ser till att reglerna följs.
Principerna för ett tryggt utrymme
Om jag upptäcker missförhållanden eller osakligt beteende i motions- och idrottslokaler eller -tjänster meddelar jag genast personalen om detta.
Principerna för ett tryggt utrymme har utarbetats tillsammans med Esbos kunder och arbetstagare inom Motion och idrott 2024.
Du kan ge oss respons anonymt eller med ditt eget namn via Esbos responstjänst.
