Dataskyddsbeskrivning – OmaEspoo serviceportal

Publiceringsdatum för dataskyddsbeskrivningen: 18.11.2025 (uppdaterad 28.5.2026) 

1. Syfte med och rättslig grund för behandling av personuppgifter 

Personuppgifter används i Esbo i allmänhet för att producera, planera, utvärdera och statistikföra verksamhet och tjänster. 

De personuppgifter som samlas in via e‑tjänsten behandlas i Esbos arbetshanteringssystem där kundernas kontakter och förfrågningar behandlas. 

Personuppgifter behandlas i denna tjänst på följande rättsliga grunder: 

• Uppgift av allmänt intresse eller utövande av offentlig makt 

• Lag om tillhandahållande av digitala tjänster 306/2019, 5 § 

• Förvaltningslagen 434/2003, 8 § 

• Lag om grundläggande utbildning 628/1998, kapitel 8a 

2. Vilka uppgifter behandlas och varifrån fås de? 

I tjänsten behandlas följande personuppgifter om Esbo stads kunder: 

• namnuppgifter 

• e‑postadresser 

• telefonnummer 

• IP‑adresser för inloggade användare 

• personbeteckningar för inloggade användare (nödvändiga för identifiering) 

• personuppgifter som kunden själv anger i sina ärenden 

Uppgifterna varierar beroende på tjänst och blankett. De personuppgifter som behandlas i olika tjänster framgår av separata dataskyddsbeskrivningar. 

Uppgifterna erhålls från kunderna själva samt från Suomi.fi‑tjänsten som förvaltas av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata (DVV). 

3. Hur länge lagras uppgifterna? 

Personuppgifter lagras endast så länge som är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten eller enligt lag. 

Bestämmelserna i informationshanteringslagen (21 §) tillämpas vid fastställande av lagringstider. 

För denna tjänst gäller: 

• Logguppgifter för inloggade användare sparas i fem år 

Lagringstider för andra tjänster finns i separata dataskyddsbeskrivningar. 

4. Parter som behandlar eller tar emot uppgifter 

4.1 Parter som behandlar uppgifter för Esbos räkning 

Personuppgifter behandlas av Esbo stads tjänstemän och anställda samt av externa tjänsteleverantörer som Esbo anlitar för drift och underhåll av OmaEspoo-portalen. 

Avtalsparter väljs endast om de uppfyller kraven i dataskyddsförordningen. Kraven säkerställs genom skriftliga avtal. 

Externa aktörer: 

• Sofigate Oy (kan använda godkända underleverantörer) 

4.2 Utlämnande till andra organisationer 

Uppgifter lämnas ut enligt lagen om offentlighet i myndigheternas verksamhet. 

Personuppgifter kan lämnas till myndigheter och andra lagstadgade aktörer inom lagens ramar. 

5. Överförs uppgifter utanför EU/EES? 

Nej, uppgifterna överförs inte utanför EU/EES. 

6. Den registrerades rättigheter 

Enligt EU:s dataskyddsförordning har du rättigheter i samband med behandlingen av dina personuppgifter. 

Mer information finns på Esbo stads webbplats. 

7. Personuppgiftsansvarig