Esbo.fi-användarundersökningen samlade in invånarnas synpunkter för utvecklingen av webbplatsen

Esbo stad har samlat in invånarnas synpunkter för att utveckla webbplatsen Esbo.fi genom en nationell användarundersökning av kommunernas webbplatser. Totalt 1 789 användare svarade på Esbos enkät under perioden 16.1–13.2.2026.

Den nuvarande webbplatsen Esbo.fi publicerades i september 2021 och har utvecklats kontinuerligt sedan dess. Resultaten av användarundersökningen stöder det användarorienterade utvecklingsarbetet. I svaren framhävdes särskilt behovet av att förbättra webbplatsens sökfunktion och navigation samt att utveckla innehållets kvalitet.

Under det senaste året har bland annat evenemangs- och hobbysökningen på Esbo.fi förnyats och separata underwebbplatser har utvecklats. Dessutom testade Esbo stad en AI-baserad översättningstjänst på webbplatsen Hello Espoo under åren 2024 och 2025. Erfarenheter av pilotprojektet samlas för närvarande in. Webbplatsens tillgänglighet förbättras kontinuerligt för att motsvara målen i lagen om digitala tjänster.

Esbo stad tackar alla som svarade på enkäten. Den respons som skickades är värdefull och styr den fortsatta utvecklingen av webbplatsen. Utlottningen av ett presentkort i samband med enkäten har genomförts och vinnaren har informerats.

År 2025 hade webbplatsen Esbo.fi 2 445 870 besök och 14 537 297 sidvisningar. Det sammanlagda antalet användare under året uppgick till 1 101 292. 

De mest intressanta nyheterna publicerades i mars och handlade om vårens välfärdsområdes- och kommunalval. Även inledningen av studier på andra stadiet, penkiskörningen, den kommande fotbollsstadion i Hagalunds idrottspark samt ombyggnadens- och utbyggnaden av Hagalunds simhall intresserade användarna under våren. Under hösten väckte stadsdirektörens förslag till Berättelsen om Esbo, kulturernas festkalender, rådgivning om jobbsökning, förhandlingsresultatet om Esbos strategi samt förnyelsen av Esbo centrum störst intresse.

Utvecklingsarbetet av webbplatsen Esbo.fi sköts av koncernförvaltningens kommunikation i samarbete med stadens dataadministration, den tekniska samarbetspartnern Mearra samt stadens olika sektorer.