Gatuunderhåll, situationen 12.1.2024
Efter den långa kallare perioden vid årsskiftet blev vädret mycket snabbt varmare. Snön började smälta och eftersom temperaturen steg över noll, blev snö- och ishögarna som samlats på vägarna mjukare. Vi förväntar oss ett varierande väder och växlande temperaturer samt snöfall under veckoslutet och i början av nästa vecka.
Vi för bort snö som finns längs med gatorna och från plogvallar, avlägsnar packad snö, slutför arbeten och bereder oss för följande växling i vädret. Dessutom behövs halkbekämpning, eftersom temperaturen nattetid sjunkit under noll.
Väderprognoserna tyder på att vädret igen blir kallare. Det innebär att slasket på vägarna fryser till och skapar en ojämn och hal yta, trots vårt bekämpningsarbete. Kom ihåg att vara försiktig, oberoende av om du rör dig till fots, med cykel eller med bil!
Respons på underhållet
Vår kundservice samarbetar aktivt med underhållspersonalen och vidarebefordrar inkommen respons till dem. Att lämna respons får inte snöplogen att uppenbara sig på den egna hemgatan snabbare än den annars skulle göra, för vi plogar gatorna i tur och ordning, ett område i taget, enligt en klassificering som bestämts på förhand.
Vänligen skicka all respons via vår responstjänst på webben(extern länk, öppnas i ett nytt fönster). Både responstjänsten och vår telefontjänst är tidvis överbelastade och därför kan du ibland få vänta.
Inkludera gärna en bild i ditt meddelande, om det är möjligt. Då kan vi lättare bedöma hur allvarlig situationen är och behandla din respons snabbare.
Mobilappen Trimble Feedback
Du kan lämna respons som gäller en viss plats också via mobilappen Trimble Feedback(extern länk, öppnas i ett nytt fönster). Det är ett snabbt sätt att meddela kundtjänsten om det till exempel finns behov av underhåll. Vi behandlar all respons som vi fått via mobilapplikationen och vidarebefordrar den till experter som vidtar lämpliga åtgärder.