Invånarverksamhet

Människorna gör staden – en modell för invånarverksamhet

Modellen har tagits fram tillsammans med invånarna åren 2021–2022. Modellen är ännu inte färdig, utan den testas och utvecklas i samarbete med invånarna.

Delaktighetssymbolen berättar om möjligheten att delta

Delaktighetssymbolen visar invånarna att de kan delta i och påverka utvecklingen av sin hemstad. Symbolen visas längst ned på sidan. Den föreställer två människor som slår ihop händerna i luften.

Modellen för invånarverksamhet är ett sätt att genomföra Esbos modell för delaktighet

Med hjälp av modellen för invånarverksamhet tillämpas målen i Esbos modell för delaktighet i praktiken. I och med de nya sätten att delta hörs även svaga röster bättre. Delaktighetsmodellen ger ramar för verksamheten. Invånarverksamheten säkerställer att invånarna får sin röst hörd.

Stadsdelsföreningarna är hederspartner

Delaktighetsarbetet utförs tillsammans: Stadsdelsföreningarna och övriga organisationer är viktiga samarbetspartner då man bygger delaktighet och tillit samt förmedlar information. Överenskomna och systematiska tillvägagångssätt ser till att informationsgången fungerar och stärker var och ens delaktighet.  

Arbetet samordnas av arbetsgruppen för delaktighet

Genomförandet av modellen samordnas av arbetsgruppen för delaktighet. Företrädare för enheterna samarbetar för att samordna och utveckla stadens delaktighetsarbete och invånarverksamheten. Medlemmarna i gruppen är experter på delaktighet som stöder resultatenheternas arbete för delaktighet. Samarbetet innebär att olika sätt att delta och påverka kan kombineras i samma evenemang.

Delaktighetsarbetet blir mer planmässigt, informationsutbytet underlättas, kommunikationen stärks och arbetet kan planeras mer långsiktigt.

Personalen får stöd och utbildning

En specialplanerare för invånardelaktighet och stadens eget nätverk för delaktighet, som består av 350 experter, ordnar utbildning och erbjuder stöd för hela personalen. Modellen inbegriper färdiga koncept, tillvägagångssätt och material som utvecklas tillsammans med invånarna genom att testa och göra.

Invånarkvällar som samordnas av staden skapar en stomme för modellen

Konceptet för invånarkvällarna utvecklas tillsammans med invånarna. Den första invånarkvällen ordnades hösten 2022, och därefter har det utifrån invånarnas önskemål ordnats flera invånarkvällar med fokus på ett visst storområde.

Alla invånarkvällar organiseras av staden. De är öppna för alla och kan handla om ett visst område eller ett visst tema. Invånarkvällarna är större helheter där deltagarna kan välja vad de vill delta i – efter en gemensam inledning erbjuds olika möjligheter att delta. På detta sätt kan deltagarna delta i de delar som intresserar dem.

Invånarkvällarna ordnas både på plats och på en mötesplattform när det är möjligt. Då är det lättare för alla att delta.

Temana för invånarkvällarna bygger på invånarnas önskemål och stadens behov. Temat kan vara till exempel skolor och daghem, tillgänglighet eller sysselsättning. I programmet för kvällarna för ett visst storområde preciseras vilka stadsdelar som tas upp under kvällens lopp.

Invånarpaneler lyfter fram olika synpunkter till stöd för beslutsfattandet

Invånarpaneler ordnas för invånare som är intresserade av att påverka och utveckla sin hemstad på lång sikt. Alla intresserade Esbobor kan ansöka om att få delta i en invånarpanel. Sammansättningen kan variera enligt behov – i allmänhet är det ändamålsenligt att gruppen består av så olika deltagare som möjligt, från olika åldersklasser och bostadsområden och med olika bakgrund. Panelerna väljs alltid för en viss tid.

Målet är att invånarpanelerna i fortsättningen ingår i Esbo stads verksamhetssätt.

Möten mellan människor

Stadens möten med invånare, aktivitet i sociala medier och delaktighetsarbete inom olika områden ger ett ansikte åt staden. Staden känns som ens egen när dialogen mellan invånarna och stadsorganisationen är aktiv och otvungen. De anställda uppmuntras och utbildas också i att använda sociala medier.

Olika former av deltagande

Digital delaktighet till exempel i tjänsten dinasikt.fi underlättar deltagandet. Aktivitetsbaserat deltagande möjliggör samarbete och deltagande budgetering erbjuder invånarna en kanal för direkt påverkan.

Social sammanhållning och gemensamma aktiviteter

Social sammanhållning uppstår när människorna gör saker tillsammans. Staden kan inte direkt erbjuda social sammanhållning, men den kan möjliggöra sammanhållning genom att erbjuda lokaler, information och utbildning.

Invånarnas egna aktiviteter är det bästa sättet att skapa social sammanhållning. I bästa fall syns inte stadsorganisationen alls. Invånarna bildar sina egna gemenskaper och skapar staden tillsammans, till exempel i form av talkon, gårdsfester och jogginggrupper.

Lätta former av deltagande

Det finns lätta, snabba och enkla sätt att delta. Man behöver inte alltid anmäla sig, utan man kan bara sticka sig in på ett evenemang för en liten stund, när det passar.

Mötena är så kallade popup- eller hop on hop off-möten, och enkäterna är mycket korta (max. fyra frågor) eller av galluptyp. Man kan också använda buss eller cykel för att delta och göra det hela till en utflykt.

Kommunikation

Stadens webbsidor, nyhetsbrev, sociala medier, reklam på digitala skärmar i bibliotek och i andra av stadens eller dess partners lokaler ger invånarna information om kommande evenemang. Kommunikationen riktas vid behov, med hjälp av nätverk.

Esbo är en by och många stadsdelar – din hemby i staden. Delta på ditt sätt!

Mässa om natur och miljö i Esbo bjuder in invånare, organisationer och stadens anställda till gemensam diskussion