HRT serviceavgifter

23.5.2023 5.48Uppdaterad: 22.9.2025 5.49

Esbo stad använder för närvarande huvudsakligen samma serviceavgifter som HRT. Rådgivning och vägledning är gratis. Vi erbjuder också hjälp med att använda HRT-appen.

Serviceavgifter vid Esbo stads servicepunkter:

  • Laddning av periodbiljett: 5 €
  • Köp av dygns- eller enkelbiljett: 1 € / st
  • Laddning av värde: 1 €
  • Ändring av uppgifter för HRT-kortet, såsom kundgrupp: 8 €
  • Serviceavgiftens maximibelopp: 8 € per engångsärende per kort
  • För ändringar av biljetter eller överföring av säsong och värde tar vi ut en separat behandlingsavgift på 8 € per HRT-kort.

Serviceavgift tas inte ut för:

  • Personer över 70 år (laddning och/eller uppdatering av personligt resekort)
  • Kunder med funktionsnedsättning (laddning och/eller uppdatering av personligt resekort)
  • Uppdatering av kundgruppen på HRT-kortet för kunder vars kundgrupp eller rabatträtt inte kan kontrolleras i HRT-appen
    • personer som får folkpension, garantipension eller rehabiliteringsstöd från FPA
    • personer över 70 år
    • personer med funktionsnedsättning
    • studerande, vars rätt till rabatt inte kan kontrolleras i Utbildningsstyrelsens tjänst Min studieinfo
    • utbytesstudenter
    • personer med funktionsnedsättning som förhindrar användning av appen.
  • Faktureringskunder (till exempel FPA:s eller välfärdsområdets betalningsförbindelsekunder)
  • Rättelser av fel som uppstått på grund av kundtjänsten eller återförsäljare

Stadsstyrelsen beslutade om avgifterna(extern länk, öppnas i ett nytt fönster) under sitt möte den 22 maj 2023.