HSL palvelumaksut

23.5.2023 5.37Päivitetty: 22.9.2025 5.49

Espoon kaupungilla on toistaiseksi käytössä pääsääntöisesti samat palvelumaksut kuin HSL:llä. Neuvonta ja opastus on ilmaista. Meiltä saa apua myös HSL-sovelluksen käytössä.

HSL Palvelumaksut Espoon asiointipisteissä:

  • Kausilipun lataus: 5 €
  • Vuorokausi- tai kertalipun osto: 1 € / kpl
  • Arvon lataus: 1 €
  • Muutos HSL-kortin tietoihin, kuten asiakasryhmään: 8 €
  • Palvelumaksun enimmäisveloitus: 8 € /kerta-asiointi / kortti
  • Lippuihin tehtävistä muutoksista tai kauden ja arvon siirrosta perimme erillisen käsittelykulun 8 € per HSL-kortti

Palvelumaksua ei peritä:

  • 70 vuotta täyttäneiltä (henkilökohtaisen matkakortin lataus ja/tai päivitys)
  • Toimintarajoitteisilta asiakkailta (henkilökohtaisen matkakortin lataus ja/tai päivitys)
  • Asiakasryhmän päivittämisestä HSL-kortille sellaisilta asiakkailta, joiden asiakasryhmää tai alennusoikeutta ei ole mahdollista tarkastaa HSL-sovelluksessa
    • Kelan maksamaa kansan- tai takuueläkettä tai kuntoutustukea saavat
    • 70 vuotta täyttäneet
    • liikuntarajoitteiset
    • opiskelijat, joiden alennusoikeutta ei ole mahdollista tarkastaa Opetushallituksen Oma opintopolku -palvelusta
    • vaihto-opiskelijat
    • henkilöt, joilla on sovelluksen käytön estävä toimintarajoite.
  • Laskutusasiakkailta (esim. Kelan tai hyvinvointialueen maksusitoumusasiakkailta)
  • Asiakaspalvelussa tai jälleenmyyjällä tapahtuneiden virheiden korjauksesta

Espoon kaupunginhallitus päätti maksuista kokouksessaan 22.5.2023