Esbovikens Esbo-info

Esbo-info är stadens tjänst som erbjuder allmän rådgivning och digitalt stöd. Vi servicerådgivare vid Esbo-info hjälper dig att sköta ärenden på webben (digitalt stöd) och ger råd i frågor som gäller staden och dess samarbetspartner, såsom FPA och HRT. Du hittar Esbo-info i köpcentret Lippulaiva. Vi har två kunddatorer. På Esbo-info kan du lämna post adresserad till Esbo stad, Västra Nylands välfärdsområde och FPA Vi kör igång med en mobil rådgivningstjänst i Esboviken år 2022. Det innebär att vi ger oss ut till de kunder som drar nytta av rådgivning om offentliga tjänster och digitalt stöd i våra samarbetspartners lokaler, som exempel till servicecentraler för seniorer. Undrar du över något som gäller din ansökan hos Folkpensionsanstalten (FPA)? Behöver du råd om hur du använder Helsingforsregionens trafik HRT:s app eller FPA:s e-tjänst? Under temadagarna för Esbo-info ger vi servicerådgivare dig råd i frågor och problem som gäller dagens tema. Esbo-info har tidvis ingen personal på plats, men du kan ändå uträtta ärenden på egen hand.