Varhaiskasvatuksen tuloselvitysten käsittelyssä ruuhkaa

Tulotietojen käsittelyssä on tällä hetkellä ruuhkaa. Käsittelemme tuloselvitykset saapumisjärjestyksessä.

Mikäli perheenne on saanut maksupäätöksen puutteellisilla tulotiedoilla, ja olette tehneet tuloselvitykset, voitte odottaa rauhassa. Kun saamme tuloselvityksenne käsiteltyä, lähetämme teille korjatun maksupäätöksen.

Kannattaa myös tarkistaa, oletko saanut lisäselvityspyyntöä. Jos tuloselvityksessä on puutteita, lähetämme sinulle lisäselvityspyynnön eVakassa.

Elokuun laskun eräpäivä on syyskuun lopussa. Tarvittaessa voimme siirtää laskun eräpäivää. Olethan silloin yhteydessä asiakaspalveluumme. Yhteystiedot löytyvät alta.

Emme valitettavasti pysty vastaamaan kaikkiin sähköpostitse tuleviin yhteydenottoihinne heti, mutta pyrimme vastaamaan niihin mahdollisimman pian.

Pahoittelemme tilannetta.