HelloEspoo.fi uudistui
Olemme uudistaneet äskettäin maahan muuttaneille espoolaisille tarkoitetun Hello Espoo -sivuston. Sisältöjen uudistaminen liittyy 1.1.2025 voimaan tulleeseen kotoutumislain uudistukseen.
Espoo kasvaa ja kansainvälistyy. Kaupungin kasvu tulee ensisijaisesti ulkomailta.
Uudistuneelle Hello Espoo -sivustolle, helloespoo.fi, on koottu yhteen tietoa, joka vastaa äskettäin maahan muuttaneen tarpeeseen. Kerromme esimerkiksi asumiseen, lasten päivähoitoon, työpaikan löytämiseen liittyviä perusasioita. Lisäksi ohjaamme etsimään monikielistä tietoa InfoFinland-verkkopalvelusta tai linkitämme eteenpäin hyvinvointialueen, Kelan tai vaikka järjestöjen palveluihin.
Henkilökohtaista tukea Ison Omenan palvelutorilta
Maahanmuuttajia pohdituttavat ihan samat eri elämänvaiheisiin liittyvät asiat kuin kantasuomalaisia. Uudistunut Hello Espoo -sivusto lähtee liikkeelle uusien espoolaisten elämäntilanteista. Sisällöt on kirjoitettu henkilöille, joille suomalainen yhteiskunta, palvelut ja Espoo ovat vieraita.
Henkilön elämäntilanne vaikuttaa siihen, mitä palveluita hänelle on tarjolla. Uudistuneelta Hello Espoo -sivustolta kerromme selkeästi lakisääteisistä kotouttamispalveluista Suomessa ja Espoossa. Kokonaisuus on tarkoitettu erityisesti heille, jotka ovat saaneet oleskeluluvan alle kolme vuotta sitten.
Uudessa elämäntilanteessa verkossa löytyvän tiedon rinnalla moni arvostaa myös henkilökohtaista keskustelumahdollisuutta. Ison Omenan kauppakeskuksen palvelutorilla sijaitseva Hello Espoo -info neuvoo vieraskielisiä espoolaisia arjen asioissa matalalla kynnyksellä. Apua saa selkosuomeksi ja englanniksi. Tarvittaessa käytetään tulkkia.
Tekoälystä apua kielivalikoiman laajentamiseen
Espoon kaupungin viralliset palvelukielet ovat suomi, ruotsi ja englanti. Kannustamme maahanmuuttajia suomen kielen opiskeluun.
Uudistunut Hello Espoo -sivusto on toteutettu kolmekielisenä. Kielivalikoiman laajentamiseen toivotaan apua tekoälystä.
”Espoo on monikulttuurinen kaupunki, jossa asuu 155 kansallisuutta ja jossa opetetaan 43 eri kieltä äidinkielenä. Meillä ei ole mahdollisuutta käännättää verkkosisältöjä lukuisille eri kielille. Tekoälymallit kehittyvät jatkuvasti. Haluaisimme tänä vuonna testata Hello Espoo -sisällöillä tätä uutta mahdollisuutta ja kokeilla, voisiko tekoälykäännösten avulla tarjota tietoa ymmärrettävämmin ja yhdenvertaisemmin kaikille espoolaisille”, kehittämispäällikkö Sanna Lindholm toteaa.
Tällä hetkellä joka viides espoolainen on vieraskielinen, kouluikäisistä joka neljäs. Jos kasvu jatkuu samaa tahtia, vuoteen 2030 mennessä joka kolmas espoolainen on vieraskielinen. Espoo-tarinassa, kaupungin strategiassa, yksi valtuustokauden 2021–2025 seitsemästä tavoitteesta on, että Espoo on ”Suomen paras kotouttaja”.
Lisätiedot
Kehittämispäällikkö Sanna Lindholm, p. +358 43 8251878, sanna.lindholm@espoo.fi
