Katukunnossapito, tilanne 24.1.2024
Katujen kunnossapidon tilanne on hyvin vaikea. Loppuviikosta satanut lumi, pakkasen ja suojasään vaihtelu, vesisade, kaduille ja teille sulamisvesien myötä kertyneet laajat vesilammikot ja sohjo sekä pääkallokeli vaikeuttavat sekä kulkemista että kunnossapitoa. Teemme työtä täydellä kalustolla ja henkilöstöllä työaikalainsäädännön maksimilaajuudella.
Auraamme, hiekoitamme ja suolaamme. Levennämme aurausvallien kaventamia väyliä, ajamme pois aurauslunta, poistamme polanteita ja teemme liukkaudentorjunnan toimia.
Asiakaspalvelumme on ruuhkautunut ja toivomme kuntalaisilta malttia - kaikkialle ei heti ehditä, mutta kaikki kohteet hoidetaan.
Kiinteistön lumet ja liittymän aurausvallit
Muistutamme jälleen asukkaita, taloyhtiöitä ja kiinteistöpalveluyrityksiä, että kiinteistön alueen lumia ei saa kasata kaupungin alueelle, vaan ne on läjitettävä kiinteistön alueella tai kuormattava ja ajettava pois esimerkiksi Vanttilassa toimivalle kaupungin lumenvastaanottopaikalle.
Kiinteistön vastuulla olevaa lunta on myös kiinteistön pihaliittymään syntyvä aurausvalli. Saamme ajoradat nopeammin auki, kun lumet on siirretty asianmukaisesti pois. Myös liikkuminen on silloin helpompaa ja turvallisempaa.
Pidetään kadunvarren ojat, rummut ja ritiläkaivojen kannet avoinna!
Sulamisvedet ja tukkeutuneet katukaivot voivat säiden lauhtuessa aiheuttaa katualueilla jopa paikallisia tulvia. Tulvimisen estämisessä on tärkeää, että kadunvarren ojat, tonttiliittymien rummut ja katualueella tontin kohdalla olevat ritiläkaivojen kannet pysyvät avoinna. Tämä kaikki on kiinteistön omistajan tai haltijan vastuulla.
Tonttiliittymän ojarummun on oltava kunnossa myös talvella. Jos rumpu ei johda vettä, vesi jää seisomaan ojaan, tunkeutuu sieltä tierakenteeseen ja valuu tielle. Tästä aiheutuu kuoppia, routimista sekä tien kuntoa nopeasti heikentäviä halkeamia. Jäätyessään tielle valunut vesi muodostaa niin sanottua paannejäätä, joka voi aiheuttaa onnettomuusriskin.
Vaaralliset lumikasat
Kaupungilla on oikeus varastoida lunta väliaikaisesti kaupungin alueelle, kääntöpaikoille, pysäköintiruutuihin ja jalkakäytäville. Kun lumet on saatu aurattua ja kunnossapitotyöt viimeisteltyä, alamme siirtämään lumikasoja. Tähän voi mennä jopa viikkoja.
Lapsille on hyvä opettaa kotona ja koulussa, että lumikasoissa leikkiminen on todella vaarallista. Kasaan kaivettu luola voi sortua. Kadun tai parkkipaikan reunassa oleva lumikasa ei koskaan ole sopiva leikkipaikka!
Pysäköi oikein!
Yksi väärin pysäköity ajoneuvo voi estää katukunnossapidon kaluston työt. Aika ajoin laitamme kaduille väliaikaisia siirtokehotuksia, jotta kohde voidaan hoitaa kokonaisuudessaan.
Kun pysäköit säännösten mukaisesti, kiittävät sekä alueen asukkaat, kulkijat että katukunnossapidon väki!
Palautetta kunnossapidosta
Asiakaspalvelumme tekee tiivistä yhteistyötä kunnossapidon kanssa ja välittää heille tietoa saadusta palautteesta. Palautteen jättäminen ei nopeuta auran saapumista kotikadulle, vaan kadut hoidetaan järjestyksessä alue kerrallaan, ennalta määritellyn hoitoluokituksen mukaisesti.
Pyydämme, että lähetät palautteesi suoraan sähköisen palautekanavamme(ulkoinen linkki, avautuu uuteen ikkunaan) kautta. Sekä palaute- että puhelinpalvelussamme on ajoittain ruuhkaa ja jonotusajat voivat venyä pitkiksi.
Jos vain voit, liitä palautteeseesi valokuva. Siitä pystymme arvioimaan tilanteen vakavuuden ja palautteen käsittely nopeutuu huomattavasti.
Trimble Feedback -mobiilisovellus
Voit antaa sijaintiin perustuvaa palautetta myös Trimble Feedback -mobiilisovelluksen(ulkoinen linkki, avautuu uuteen ikkunaan) kautta. Se on nopea tapa ilmoittaa asiakaspalveluun esimerkiksi kunnossapitotarpeesta. Käsittelemme kaikki mobiilipalautteet ja lähetämme ne asiantuntijoille toimenpiteitä varten.