Työllisyyspalveluiden uutiskirjeen sähköpostiosoitteiden poiminnassa tapahtui virhe – olemme pahoillamme
Lähetimme Espoon työllisyyspalveluiden henkilöasiakkaille uutiskirjeen 16.12.2025. Lähetyksen jälkeen saimme palautetta siitä, että uutiskirjeen vastaanottajissa oli työnhakijoiden lisäksi myös henkilöitä, jotka eivät ole työllisyyspalveluiden asiakkaita.
Selvityksen perusteella kävi ilmi, että uutiskirjeen jakelulistan poiminnassa oli tapahtunut tekninen virhe. Tämän seurauksena uutiskirjeen vastaanottajina oli nykyisten asiakkaiden lisäksi myös henkilöitä, jotka ovat aiemmin olleet työ- ja elinkeinohallinnon henkilöasiakasrekisterissä.
Pahoittelemme virhettä ja siitä mahdollisesti aiheutunutta haittaa. Virhe on paikallistettu ja korjattu.
Henkilötietojen käsittely tapahtui tietosuojakäytäntöjen mukaisesti. Uutiskirjeen lähettämisessä käsiteltiin ainoastaan sähköpostiosoitetta, eikä muita henkilötietoja käytetty. Jakelulista poistettiin välittömästi lähetyksen jälkeen normaalin prosessin mukaisesti.
Suhtaudumme tietosuoja-asioihin vakavasti. Olemme käynnistäneet sisäisen käsittelyn, jossa tarkastetaan sähköpostiosoitteiden poimintaan liittyvät käytännöt ja varmistetaan, ettei vastaavaa virhettä pääse jatkossa tapahtumaan.
Linkki uutiskirjeeseen: Espoon työllisyyspalvelujen uutiskirje(ulkoinen linkki, avautuu uuteen ikkunaan)
Mikä on työllisyyspalvelujen uutiskirje?
Työllisyyspalvelujen uutiskirjeessä kerrotaan Espoon ja Kauniaisten työnhakijoille ajankohtaista tietoa palveluista, koulutuksista ja muista ajankohtaisista asioista. Uutiskirje lähetetään kaikille työnhakija-asiakkaille sähköpostitse. Se ei sisällä henkilökohtaisia tai arkaluonteisia tietoja eikä ole virallinen tiedotuskanavamme. Uutiskirjeen lähettäminen perustuu lakisääteiseen tehtävään ja sen vastaanottamisen voi halutessaan peruuttaa.