Espoolaishuoltajat tyytyväisiä varhaiskasvatuksen laatuun, mutta huolissaan henkilöstön riittävyydestä
Huoltajat ovat entistä tyytyväisempiä lastensa varhaiskasvatukseen, mutta henkilöstön riittävyys ja vaihtuvuus herättävät edelleen huolta.
Huoltajien tyytyväisyys varhaiskasvatukseen on lisääntynyt, käy ilmi Espoossa vuonna 2024 kerätyistä varhaiskasvatuksen arviointikyselyiden tuloksista. Kyselyyn vastasi keväällä 2024 yhteensä 2 170 huoltajaa ja syksyllä 1 971 huoltajaa. Kyselyä on toteutettu vuodesta 2021 kahdesti vuodessa.
Kyseessä on Espoon suomenkielisen varhaiskasvatuksen oma arviointikysely, jolla seurataan asiakastyytyväisyyttä. Tuloksia hyödynnetään osana varhaiskasvatuksen arviointia ja kehittämistä yhdessä muiden mittarien kanssa.
Arviointikysely suunnattiin kunnallisen varhaiskasvatuksen sekä palvelusetelivarhaiskasvatuksen asiakkaille. Lisäksi samaan aikaan toteutettiin kyselyt myös päiväkotien johtajille ja henkilöstölle.
Huoltajat aiempaa tyytyväisempiä, mutta huolenaiheitakin löytyy
Arviointikyselyn mukaan valtaosa huoltajista oli tyytyväisiä lastensa varhaiskasvatuspaikkaan ja saatuun varhaiskasvatukseen. Syksyllä 2024 huoltajien tyytyväisyyden keskiarvo oli 5,6 (asteikolla 1–6), mikä on korkein arvo sitten syksyn 2022 mittauksen.
Huoltajat olivat myös tyytyväisiä lasten hyvinvointiin ja oppimiseen varhaiskasvatuksessa. Syksyllä 2024 tämän kysymyksen vastausten keskiarvo oli 5,2 (asteikolla 1–6).
"Tulokset kertovat korkeasta tyytyväisyyden tasosta. Kyselyn tulokset ovat samansuuntaisia kuin pääkaupunkiseudun kuntien yhteisessä varhaiskasvatuksen asiakaskyselyssä, joka julkaistiin tammikuussa 2025", sanoo Espoon suomenkielisen varhaiskasvatuksen kehittämispäällikkö Raija Laine.
Myös suurin osa huoltajien avovastauksista oli kiittäviä. Avovastauksista selviää kuitenkin, että huolta herättävät edelleen henkilökunnan riittävyys ja vaihtuvuus sekä varhaiskasvatuksen resurssointi. Huoli ei ole yllättävä, se on tullut esiin myös aiempien vuosien arviointikyselyissä.
”Pula varhaiskasvatuksen työntekijöistä koskettaa koko maata. Me Espoossa teemme omalta osaltamme kovasti töitä henkilöstötilanteen parantamiseksi. Viime vuosina olemme panostaneet entistä enemmän työolojen kehittämiseen, johtamisen vahvistamiseen ja henkilöstön kouluttamiseen. Pieniä positiivisia signaaleja on näkyvissä ja esimerkiksi viime vuonna tehtävään kelpoisten lastenhoitajien määrä rekryissämme kasvoi aiempaan verrattuna”, Laine kertoo.
Henkilöstön tyytyväisyys parantunut
Henkilöstöstä kyselyyn vastasi keväällä 415 ja syksyllä 459 henkilöä, joista valtaosa oli kunnallisten yksiköiden henkilöstöä.
Henkilöstön tyytyväisyys työhön ja työpaikkaan on hieman parantunut vuoden 2024 aikana. Vuoden 2024 kyselyissä henkilöstön tyytyväisyys kahdessa tyytyväisyyttä mittaavassa kysymyksessä on noussut molemmissa keskiarvoon 4,7 (asteikolla 1–6, jossa 5=tyytyväinen).
Vastausten perusteella henkilöstö kokee työnsä antoisaksi, arvokkaaksi ja laadukkaaksi. Espoon kaupungin koulutusmyönteisyys sekä työnantajan mahdollistamat alan lisäopinnot saavat henkilökunnalta kiitosta.
Henkilöstön avovastauksissa nousi esille myös kokemuksia työn kuormittavuudesta. Kehittämiskohteina mainittiin esimerkiksi palkkauksen taso vaativassa työssä sekä sijaisten riittävä määrä ja osaaminen. Avovastauksista käy kuitenkin ilmi, että esihenkilön ja työyhteisön tuki sekä joustavuus lisäävät työssä jaksamista.
"Olemme tehneet systemaattista työtä varhaiskasvatuksen johtamisen ja työhyvinvoinnin vahvistamiseksi, ja seuraamistamme mittareista näemme, että suunta on parempaan päin. Esimerkiksi työntekijöiden lähtövaihtuvuus on vähentynyt ja työntekijät ovat aiempaa valmiimpia suosittelemaan Espoon varhaiskasvatusta työnantajana. Paljon on kuitenkin työtä vielä tehtävänä,” Laine toteaa.
Johtamisen kehittäminen saa kiitosta, henkilöstöhaasteet kuormittavat yhä johtajia
Päiväkodin johtajia kyselyyn vastasi noin 40. Johtajien tyytyväisyys työhön ja työpaikkaan oli 4,9 (asteikolla 1−6) ja pysyi samalla tasolla kuin vuonna 2023. Tyytyväisyys johdettuun pedagogiseen työhön ja toimintaan sai keskiarvoksi vuoden 2024 syksyllä 4,7 (keväällä 4,6).
Johtajat kokevat, että haastava henkilöstötilanne ja tiukka talous kuormittavat johtamista. Sen sijaan varajohtaja- ja apulaisjohtajamallien kehittäminen saa johtajilta kiitosta. Työssäjaksamista edistävät johtamisen rakenteiden kehittämiseen, pedagogiseen työhön ja toiminnan kehittämiseen saatu tuki.
”Meillä on jo otettu käyttöön paljon toimenpiteitä, joilla tuetaan johtamista ja pyritään ehkäisemään johtajien kuormittumista. Työ näiden tavoitteiden eteen jatkuu. Esimerkiksi apulaisjohtajien määrää on lisätty ja lisätään edelleen. Koko työyhteisö hyötyy, kun johtamiseen on riittävästi resursseja”, Laine kertoo.
***
Vuoden 2025 ensimmäinen arviointikysely toteutetaan 17.4–3.5.2025. Huoltajien ja henkilöstön aktiivinen osallistuminen kyselyyn antaa jälleen arvokasta palautetta ja ajankohtaista tietoa varhaiskasvatuksen tilasta. Pääset vastaamaan kyselyyn täältä.(ulkoinen linkki, avautuu uuteen ikkunaan)