Katukunnossapito, tilanne 5.12.2023
Teemme talvikunnossapidossa pakkaspäivien töitä. Varaudumme myös mahdollisiin lumisateisiin.
Talvisia toimia
Teemme talvikunnossapidossa pakkaspäivien normaaleja toimenpiteitä ympäri Espoota. Torjumme liukkautta, poistamme polanteita ja paikoin ajamme pois lunta.
Kalustoa ja henkilöstöä on tällä hetkellä pääosin riittävästi. Konerikkojen osalta vaikutusta on lähinnä Lintuvaaran ja Kilon alueiden osalta.
Alueurakka-alueiden osalta Espoonlahden-Finnoon ja Pohjois-Espoon - Nuuksion alueurakoiden tilanne on normaali. Talvikelit jatkuvat ja tarvittavat kunnossapitotoimet toteutetaan sään mukaisesti.
Sääennusteet lupaavat pakkasten jatkuvan loppuviikolle. Lisäksi tiedossa on vaihtelevasti lumisateita.
Varustaudu sään ja vuodenajan mukaisesti
Varustaudu lämpimällä vaatetuksella ja säätilan mukaisilla jalkineilla. Muista myös laittaa heijastin heilumaan niin itselläsi kuin lemmikilläsi!
Palautetta kunnossapidosta
Asiakaspalvelumme tekee tiivistä yhteistyötä kunnossapidon kanssa ja välittää heille tietoa saadusta palautteesta. Palautteen jättäminen ei nopeuta auran saapumista kotikadulle, vaan kadut hoidetaan järjestyksessä alue kerrallaan, ennalta määritellyn hoitoluokituksen mukaisesti.
Pyydämme, että lähetät palautteesi suoraan sähköisen palautekanavamme(ulkoinen linkki, avautuu uuteen ikkunaan) kautta. Sekä palaute- että puhelinpalvelussamme on ajoittain ruuhkaa ja jonotusajat voivat venyä pitkiksi.
Jos vain voit, liitä palautteeseesi valokuva. Siitä pystymme arvioimaan tilanteen vakavuuden ja palautteen käsittely nopeutuu huomattavasti.
Trimble Feedback -mobiilisovellus
Voit antaa sijaintiin perustuvaa palautetta myös Trimble Feedback -mobiilisovelluksen(ulkoinen linkki, avautuu uuteen ikkunaan) kautta. Se on nopea tapa ilmoittaa asiakaspalveluun esimerkiksi kunnossapitotarpeesta. Käsittelemme kaikki mobiilipalautteet ja lähetämme ne asiantuntijoille toimenpiteitä varten.