Katukunnossapito, tilanne 28.11.2023
Espoossa sataa lunta ja ennusteen mukaan lumentulo jatkuu vaihtelevasti vielä useita vuorokausia. Lämpötila pysyy myös pakkasen puolella. Katuja aurataan ja liukkautta torjutaan kaikilla käytettävissä olevilla resursseilla.
Katukunnossapidossa työ meneillään
Suurimmassa osassa Espoon katuverkkoa talvikunnossapidon tilanne on normaali. Työtä tehdään kaikilla alueilla koko kalustolla. Muutamat sairaustapaukset verottavat henkilöstöresursseja lähinnä Muuralan, Saariraivion ja Kiltakallion alueilla, jossa kunnossapidossa olla viivettä.
Myös korjaamotoiminnoissa on tällä hetkellä henkilöstövajetta, mutta se ei tiistai-iltapäivään mennessä ole viivästyttänyt töitä. Espoonlahti-Finnoon alueella kunnossapitotyö ovat myöhässä, mutta tavoitteena on saada työt valmiiksi kuluvan vuorokauden aikana ennen seuraavaa lumisadetta.
Varustaudu sään ja vuodenajan mukaisesti
Varustaudu lämpimällä vaatetuksella ja säätilan mukaisilla jalkineilla. Muista myös laittaa heijastin heilumaan niin itselläsi kuin lemmikilläsi!
Palautetta kunnossapidosta
Asiakaspalvelumme tekee tiivistä yhteistyötä kunnossapidon kanssa ja välittää heille tietoa saadusta palautteesta. Kunnossapitohenkilöstömme kunnostaa katuja järjestyksessä alue kerrallaan.
Pyydämme, että lähetät palautteesi suoraan sähköisen palautekanavamme(ulkoinen linkki, avautuu uuteen ikkunaan) kautta. Sekä palaute- että puhelinpalvelussamme on ajoittain ruuhkaa ja jonotusajat voivat venyä pitkiksi.
Jos vain voit, liitä palautteeseesi valokuva. Siitä pystymme arvioimaan tilanteen vakavuuden ja palautteen käsittely nopeutuu huomattavasti.
Trimble Feedback -mobiilisovellus
Voit antaa sijaintiin perustuvaa palautetta myös Trimble Feedback -mobiilisovelluksen(ulkoinen linkki, avautuu uuteen ikkunaan) kautta. Se on nopea tapa ilmoittaa asiakaspalveluun esimerkiksi kunnossapitotarpeesta. Käsittelemme kaikki mobiilipalautteet ja lähetämme ne asiantuntijoille toimenpiteitä varten.