Hyvän CV:n rakennuspalikat

Millainen on hyvä CV, joka saa rekrytoijan kiinnostumaan? Lue asiantuntijamme vinkit.

Kuten kaikessa työnhaussa, myös CV:ssä, on keskeistä huomioida oma persoonallinen tyyli. Tuomalla itseäsi juuri sinulle sopivalla tavalla esiin, kiinnität todennäköisesti sellaisen työantajan huomion, jonka organisaatiokulttuuriin sinä sovit. 

Valitse siis seuraavista vinkeistä vain ne, jotka tuntuvat sinusta sopivilta. Voit hyödyntää  MS Wordin tai www.canva.com:in visuaalisia valmispohjia. Visuaalisen CV:n hyvänä puolena on, että hyvällä taitolla sivulle saa mahtumaan enemmän tietoa. 

Yleisesti kannattaa kuitenkin sovittaa CV seuraavaan malliin: 

• Maksimi pituus 1–2 sivua.
• Oleellisin tai uusin aina mahdollisimman ylös tai alkuun ja korostettuna.
• Kerro, mitä olet tehnyt ja miten olet tehnyt. Laatu ratkaisee!
• Huomioi työnantajan näkökulma. Peilaa kaikkea kirjoittamaasi tietoa sen kautta, mitä hyötyä työnantajalle on kyseisestä osaamisesta. Jos siitä ei ole hyötyä, tieto kannattaa jättää pois.
• Tuo esiin asioita, jotka erottavat sinut positiivisella tavalla muista hakijoista. Vältä yleisimpiä adjektiiveja, kuten sosiaalinen ja oma-aloitteinen.
• Käytä samoja avainsanoja kuin työpaikkailmoituksessa tai työnantajan nettisivuilla on. 

Valitse taitopohjainen CV, jos

• olet alanvaihtaja
• sinulla on yksi pitkä työsuhde
• työsuhteita on paljon ja eri aloilta, CV:ssä on mahdollisia aukkoja
• olet vastavalmistunut tai
• suurin osa osaamisestasi on peräisin muualta kuin työelämästä.

• sinulla on pitkiä työsuhteita useammalla työnantajalla.

Perinteisen ja taitopohjaisen CV:n voi tehdä samalla mallilla. Ainoastaan erona on se, mitä CV:ssä korostetaan. Perinteisessä CV:ssä keskeistä ovat työsuhteet ja niissä hankittu osaaminen, taitopohjaisessa korostetaan kahdesta viiteen työpaikan kannalta keskeistä taitoa ja kerrotaan, mistä eri paikoista osaamista on karttunut. 

Perinteisessä CV:ssä taidot ovat usein pelkkinä luetteloina ja työkokemus laajemmin avattuna, kun taas taitopohjaisessa CV:ssä työnantajat ovat pelkkänä luettelona ja taidot laajemmin avattuna.
 

Tutkitusti rekrytoijiin vetoavat parhaiten hymyilevät kasvot vaalealla taustalla. 
Vaikka oma hymy ei innosta, kannattaa kuitenkin miettiä vaikuttavuutta ja etsiä ratkaisuja, joilla lukijalle jää sinusta positiivinen tunne. Jos kasvokuva tuntuu mahdottomalta, voit kokeilla myös kauempaa otettua kuvaa, piirroskuvaa tai avatarta. 

Muita vaihtoehtoja on omaa työtapaa kuvaava meemi tai maisemakuvaa, joka kuvaa luonnettasi tai sinulle tärkeitä asioita. Vaikka haluaisit pitäytyä tekstimuotoisessa CV:ssä, on yleensä hyvä käyttää jotain visuaalista elementtiä esimerkiksi hymiötä tai nuolta. Visuaalinen efekti saa silmän hakeutumaan kyseiselle alueelle. Esimerkiksi LinkedInissä hymiö nimirivillä lisää kiinnostusta sinua kohtaan hieman. 

Profiiliteksti on lyhyt esittelyteksti. Se koostuu 3–5 tiivistä lauseesta, jotka kuvaavat osaamistasi, saavutuksiasi, uratavoitteitasi ja sitä, miten kyseinen työnantaja hyötyy palkkaamisestasi. Profiiliteksti ei ole välttämätön, mutta etenkin toimialoilla, joissa ei tarvitse yleensä kirjoittaa hakemusta, tällainen pieni tekstipätkä voi olla hyvä idea. 

Jos sinun on itse vaikea keksiä profiilitekstiä, voit siteerata saamaasi palautetta tai työtodistuksen kohtaa. Kehut, kun ne tulivat jonkun muun suusta kuin omasta, ovat aina uskottavampia. Muista muokata profiiliteksti haettuun tehtävään sopivaksi. 

Tässä pari esimerkkiä, josta voit poimia itsellesi inspiraatiota. LinkedIniä kannattaa myös hyödyntää ja tutkia, miten saman alan työntekijät ovat itseään ja osaamistaan esitelleet. 

Lähihoitaja: ”Hymyä huuleen, tässä teille innostunut alalle palaava lähihoitaja, joka varmasti tarjoaa lapsille hauskoja kohtaamisia ja kohdatuksi tulemisen tunnetta. Olen työskennellyt hoitoalalla ja asiakaspalvelutyössä vuosia ja saanut palautetta varmasta ja lämpimästä tavastani tehdä töitä.”

Siivooja: Siivousalan ammattilaisena minulle on tärkeää, että jokainen nurkka on huolellisesti siivottu. Yli 10 vuoden kokemuksella arvostan jatkuvaa oppimista ja työni laadun parantamista. Asiakastyytyväisyys on sydämen asia, ja pyrin aina ylittämään odotukset. Olen erityisen motivoitunut työskentelemään yrityksessä, jossa arvostetaan sitoutumista korkeaan laatuun ja asiakaspalveluun.

Markkinointi: "Kiitos erinomaisesta työstäsi. Kampanjamme ei ole koskaan ollut näin onnistunut ja vaikuttava. Arvostamme suuresti palvelualttiuttasi ja kykyäsi huomioida pienimmätkin yksityiskodat." Tämä asiakaspalaute kuvaa hyvin työskentelytapaani.  Olen yli viiden vuoden ajan hoitanut myyntikampanjoita niin, että jokainen kampanjan osa-alue on huolellisesti suunniteltu ja toteutettu. Yrityksenne arvot - innovaatio, vastuullisuus ja asiakaslähtöisyys - ovat minulle tärkeitä ja motivoivat minua antamaan parhaani joka päivä.

Kaikkea työkokemusta ei tarvitse laittaa CV:hen vaan ainoastaan työtehtävän kannalta oleellinen osaaminen. Tällöin kentän voi otsikoida: Valikoitu työkokemus. Tämä on myös hyvä tapa peittää mahdollisia aukkoja työkokemuksessa. Taito-CV:ssä riittää, että työkokemuksesta on tuotu esiin tehtävän kannalta oleelliset työkokemukset. Kerro ainakin työnantajan nimi, tittelisi ja jos se ei siitä ole haittaa sinulle, työsuhteen ajankohta.

Pitkät työsuhteet ja nousujohteinen ura samalla työnantajalla, kertovat sinusta työntekijänä hyvää ja pätkittäiset työsuhteet aiheuttavat rekrytoijassa huolta. Taito-CV tai samalla tehtävänimikkeellä tehtyjen työtehtävien rakentaminen yhdeksi kokonaisuudeksi auttavat piilottamaan tätä huolta aiheuttavaa puolta työurassasi. 

Usein kuulee sanottavan, että CV:ssä on hyvä käyttää kokonaisia lauseita. Tämä on täyttä höpöä, voit ihan hyvin CV:ssä luetella työtehtäviä myös luettelomuodossa. Varsinkin pitkät yhtenäiset tekstit saattavat uuvuttaa lukijaa. Toisaalta joillekin rekrytoijille on helpompi lukea kokonaisia lauseita. Tässä kohtaa kannattaa siis tehdä, niin kuin itsestä tuntuu luontevalta. Kummasta tekstistä sinusta osaaminen tulee paremmin esiin?

Työkokemus kokonaisilla lauseilla:

Huolehdin hotellin henkilöstön ohjaamisesta, kouluttamisesta ja konfliktien ratkaisemisesta. Vastasin päivittäisestä taloudellisesta raportoinnista. Olin pääkäyttäjä asiakas- ja varaustietojärjestelmässä ja osallistuin järjestelmän kehittämiseen. Tein yritysasiakassuhteiden hankintaa ja kasvatin jo olemassa olevien asiakkuuksien myyntiä. Huolehdin asiakkaiden verkkopalautteen tarkistamisesta ja asiakasvalitusten käsittelystä henkilökohtaisesti. Tein yhteistyötä markkinointitiimin kanssa kampanjassa, jonka tavoitteena oli lisätä varauksia. Avustin kirjanpitotehtävissä. 

Työkokemus listattuna ranskalaisilla viivoilla: 

• Hotellin henkilöstöjohtaminen mm. ohjaaminen, koulutus ja konfliktien ratkaiseminen.
• Taloudellinen raportointi sekä asiakas- ja varaustietojärjestelmän pääkäyttäjän tehtävät.
• Yritysasiakassuhteiden hankinta ja asiakkuuksien kasvattaminen.
• Asiakkaiden verkkopalautteen kerääminen ja asiakasvalitusten käsittely.
• Osallistuminen markkinointiprojekteihin: tavoitteena lisätä varauksia.
• Kirjanpidon avustavat tehtävät.

Työkokemuskohta on paras paikka tuoda esiin työsi laatua. Laatua voit tehdä näkyväksi tuomalla lukuja esille: Montako asiakasta olet kohdannut, miten asiakaspalautteen keskiarvo on kehittynyt, miten myynti on kasvanut. 

Lisäksi voit tuoda erityisiä vahvuuksia esiin, jotka perustuvat sinun tapaasi tehdä töitä: "Olen parhaimmillani voimakastunteisten asiakkaiden kanssa" tai "Erityisen huolellisena työntekijänä sain vastuulleni inventaariot". Voit esimerkiksi kunkin kokemuksen loppuun lisätä virkkeen siitä, mitä olet ko. tehtävässä saavuttanut, oppinut tai millaista palautetta olet saanut, mikä todistaa sinun pärjäävän hyvin haetussa työtehtävässä.  

Esimerkkejä vahvuuksien kuvaamisesta:

• Opin: Jatkuvasti kehittyväksi ja tehokkaaksi monien asioiden samanaikaiseksi organisoijaksi.
• Saavutus: Minut valittiin kuukauden työntekijäksi, koska sain parhaat asiakaspalautteet työn laadusta.

Muista muokata tehtäväkuvauksia aina haettavan työtehtävän mukaan! Käytä samoja arvoja, avainsanoja ja asiakasryhmiä. 

Perinteisessä CV:ssä riittää, että osaaminen on luettelomuodossa. Yleisesti CV:ssä on taidoista hyvä näkyä kieli- ja IT-taidot. Sen lisäksi on hyvä listata muita taitoja, joita tehtävässä vaaditaan. 

Varo liian yleistä tasoa. Esimerkiksi markkinointitaidot ovat niin laaja käsite, ettei se tuo työnantajalle vahvistus päätöksenteon tueksi. Sen sijaan voit käyttää tarkempaa ilmaisua esim. some-alustaa, sen mukaan, mikä on työnantajan pääasiallinen viestintäkanava. 

Myyntitaidot eivät yksinään kerro paljoa, mutta B-2-B-myynti avaa osaamistasi paljon paremmin. Voit myös tuoda lisäarvoa osaamiseen kertomalla kokemusvuodet tai taitotason ko. osaamisen perässä. Taitotasoa voi kuvata esimerkiksi: Erinomainen, hyvä, tyydyttävä tai alkeet.

Jos taas olet tekemässä taitopohjaista CV:tä, tämä on se kohta, johon kannattaa panostaa. Valitse työtehtävän kannalta 2–4 keskeistä taitoa ja tuo koko elämäntarinan varrella hankittu osaaminen esiin.

Kannattaa aluksi kartoittaa jollakin osaamisen tunnistamisen työkalulla, mitä kaikkea osaamista sinulle on kertynyt. Esimerkiksi voit käyttää Sitran työkaluja (sitra.fi).  Muodosta taidoista sopivia kokonaisuuksia, jotka vastaavat haetussa työtehtävässä vaadittaviin taitoihin. Älä vähättele elämän tarinan kautta saavuttamaasi osaamista. Esimerkiksi äitiys opettaa tunteiden hallintaa paremmin kuin mikään työtehtävä ja uuteen maahan muutto opettaa sopeutumista uusiin tilanteisiin. Samalla tavalla kuin työkokemuskohdassa, tuo esiin myös laatua.

Jos olet jo kokenut osaaja ja valmistumisesta on vierähtänyt tovi, ainoastaan maininta tutkinnosta riittää. Koulutusvuosia ei ole välttämätöntä laittaa. Rekrytointisyrjintä iän perusteella on harmillisen yleistä, joten voi olla jopa hyvä piilottaa tutkintojen suoritusvuodet. 

Jos olet suorittanut korkeakoulututkinnon, ei toisen asteen koulutusta tarvitse mainita, sillä ilman sitä ei korkeakouluun pääse. 

Sen sijaan, jos olet vähän aikaa sitten valmistunut, työnantaja on varmasti kiinnostunut uudesta osaamisesta, jota voit tuoda työyhteisöön. Tällöin voit tuoda esiin projekteja tai kursseja, joista on hyötyä haettavassa tehtävässä. Laadusta kertovat opiskeluissa arvosanat, joten, jos ne ovat hyviä, ne kannattaa laittaa esiin. 

Jos olet suorittanut kursseja, joiden tuomasta osaamisesta on hyötyä haetussa tehtävässä, muista tuoda ne esiin. Älä kuitenkaan listaa kaikkia käymiäsi täydennyskoulutuksia vaan ainoastaan tehtävän kannalta oleellinen. Jos olet ollut jo tovin ilman työtä, kannattaa tuoda esiin kursseja, joita olet suorittanut työttömyyden aikana. Näin tuot esiin, että pidät osaamisesta huolta ja että olet motivoitunut työntekijä. Myös erilaiset suoritetut korttikoulutukset voi tuoda tässä kohdassa esiin, kuten työturvallisuuskortti ja hygieniapassi. 

Muista lisätä ainakin nimesi ja yhteystietosi. Sen sijaan tarkkaa osoitetta ei tarvitse laittaa, pelkkä kaupunki riittää. Toki, jos asut aivan työpaikan naapurissa, työnantaja voi nähdä sen positiivisena. Ikää, sukupuolta tai perhetilannetta ei ole hyvä laittaa esiin, koska ne eivät saa vaikuttaa rekrytointipäätökseen. 

Jos käytät sosiaalista mediaa niin, että sieltä saa lisätietoa sinusta ammattilaisena, on linkit hyvä laittaa CV:hen. Älä kuitenkaan laita someprofiileja, jos ne eivät ole työnhakuun liittyviä. Nämäkään tiedot eivät saa vaikuttaa rekrytointipäätökseen. 

Jos teet erilaisia koodaamiseen, arkkitehtuuriin tai markkinointiin liittyviä projekteja, kannattaa miettiä oman portfolion tekemistä ja sen linkittämistä CV:hen. 

Harrastukset, luottamustoimet ja projektit kannattaa mainita vain, jos ne ovat tehtävän kannalta oleellisia tai olet oppinut niistä taitoja, jotka hyödyttävät kyseisessä työssä. Jos esimerkiksi haet esihenkilötehtäviin ilman varsinaista työkokemusta, voi olla hyvä mainita valmennus tai yhdistyksen johtokuntatehtävissä kertynyt osaaminen. Harrastuksia voi käyttää esimerkkinä todisteina taidoista. Esimerkiksi hyvästä päättelykyvystä voi käyttää esimerkkinä shakin pelaamista 10 vuoden ajan.

Suosittelijoita ei ole välttämätöntä mainita CV:ssä, sillä harva suosittelija on innostunut siitä, että omaa puhelinnumeroa jaetaan. Hakemukseen riittää maininta, että suosittelijoiden yhteystiedot toimitetaan pyydettäessä. Vaikka suosituin suosittelijatyyppi on entinen esihenkilö, kannattaa tarvittaessa kalastella suosittelijaa muualtakin. Esimerkiksi asiakkaasi, opettajasi ja kollegasi voivat toimia suosittelijanasi. Suosituksia voi tuoda CV:ssä esiin kohdassa minusta sanottua, jossa voit esitellä lainauksia saamastasi palautteesta. 

Kokeile, mikä toimii ja mikä ei toimi. Erottautuminen vaatii usein enemmän tai vähemmän epäonnistuneita kokeiluja. Teksti, joka näyttäytyy itselle selkeänä, voi toisen silmissä näyttää aivan joltain muulta. CV:tä voi jatkuvasti kehittää ja siihen kannattaa pyytää aina palauteta rekrytoijilta ja tutuilta. 

Luovuutta ja rohkeutta työnhakuun!