Kulkukeskuksen puhelinpalvelussa häiriö

Julkaistu: 28.4.2022 12.04Päivitetty: 29.4.2022 5.21

Kulkukeskuksen puhelinpalvelussa on havaittu häiriö 28.4.2022 noin klo 14.00. Vika saatiin korjattu noin klo 16.oo ja tämän jälkeen puhelinlinjat toimivat jälleen normaalisti.

Vika oli palveluntarjoajan palvelimessa. Häiriön aikana tilauksia pystyi tekemään normaalisti sovelluksen ja asiakasportaalin kautta.

Jos kuljetuspalvelun asiakas on häiriön aikana tilanut kuljetuksen muualta, voi hän hakea korvausta matkasta kuittia vastaan.

Ohjeet korvauksen hakemiseen: https://www.espoo.fi/fi/kulkukeskus-ohjeet(ulkoinen linkki)

  • Kulkukeskus