Vammaispalvelujen hakemusten käsittelyajat

Kun vammainen henkilö tai hänen omaisensa on ottanut yhteyttä vammaispalveluun, kaupungin on aloitettava palvelujen ja tukitoimien tarpeen selvittäminen seitsemän arkipäivän sisällä yhteydenotosta.

Palveluja ja tukitoimia koskevat päätökset on tehtävä kolmen kuukauden kuluessa siitä, kun vammainen henkilö tai hänen edustajansa on tehnyt palveluhakemuksen. Joskus asian selvittäminen vaatii erityisestä syystä pidemmän käsittelyajan.

Yli 90 päivää käsittelyä odottaneet hakemukset

Hakemusten jonotilanne kuun lopussa (poikkileikkaustieto) 2021TammiHelmiMaalisHuhtiToukoKesäHeinäEloSyysLokaMarrasJoulu
Yli 90 pv vireillä olleita hakemuksia (lkm)3830144219222031464180 
Käsittelemättömiä hakemuksia yhteensä (lkm)571619537575545474436 484 530583710 
Yli 90-päiväisten hakemusten osuus kaikista vireillä olevista hakemuksista %6,74,82,67,33,54,64,66,48,77,011,3 
Alle 90-päiväisten hakemusten osuus kaikista vireillä olevista hakemuksista %93,395,297,492,796,595,495,493,691,393,088,7 

 

Keskimääräinen hakemusten käsittelyaika, kalenteripäiviä vireillepanosta päätökseen

Vuosi 2021 
Tammikuu36,7
Helmikuu33,2
Maaliskuu35,1
Huhtikuu42,7
Toukokuu38,5
Kesäkuu35,0
Heinäkuu31,4
Elokuu29,5
Syyskuu37,4
Lokakuu44,4
Marraskuu39,2
Joulukuu 
Vuosi 2020 
Tammikuu35,1
Helmikuu35,4
Maaliskuu32,2
Huhtikuu43,2
Toukokuu36,5
Kesäkuu40,8
Heinäkuu30,4
Elokuu31,0
Syyskuu30,0
Lokakuu34,0
Marraskuu30,0
Joulukuu35,0