Toimeentulotuen palvelutakuu

Täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen asiakkaalla on oikeus saada tukipäätöksensä seitsemän arkipäivän kuluessa. Tämä edellyttää, että hakemuksessa on kaikki päätöksenteossa tarvittavat selvitykset.

Toimeentulotuen käsittelyaika (vuosi 2022)
AikaKeskimääräinen käsittelyaika arkipäivissäKäsitelty 7 arkipäivän sisällä (%)
2.8.1,299,9
26.7.1,2100
19.7.1,2100
12.7.1,3100
5.7.1,399,87
28.6.1,3100
21.6.1,5100
14.6.1,6100
7.6.1,699,9

 

Keskimääräinen käsittelyaika arkipäivinä kolmen edellisen viikon aikana. Kaikista hakemuksista käsitelty prosenttiosuus (%) seitsemän arkipäivän sisällä hakemuksen saapumisesta.