Tyytymättömyys hoitoon ja palveluun

Anna palautetta ensisijaisesti keskustelemalla asiasta siinä hoitopaikassa tai asiointipisteessä, jota palaute koskee.

Voit myös antaa palautetta palautejärjestelmän kautta(ulkoinen linkki). Älä kuitenkaan käytä palautejärjestelmää, jos viestisi sisältää hoitoosi tai asiakkuuteesi liittyviä yksityiskohtia.  

Jos et ole tyytyväinen saamaasi palveluun, hoitoon tai kohteluun, voit tehdä muistutuksen toimintayksikön vastuuhenkilölle tai tehdä kantelun valvovalle viranomaiselle. Sosiaalihuollossa voit lisäksi hakea muutosta saamaasi päätökseen. Potilasvahingosta voit hakea korvausta Potilasvakuutuskeskuksesta.