Espoon terveysasemien puhelinpalvelu

Espoon terveysasemien ajanvaraus- ja neuvontanumeroon 09 816 34500 voit jättää takaisinsoittopyynnön arkisin klo 7–16. Kuulovammaisille on tarjolla tekstiviestipalvelu numerossa 040 6393945. Varatun vastaanottoajan voi perua verkossa, osoitteessa espoo.terveytesi.fi(ulkoinen linkki), ympäri vuorokauden.

Piispanportin terveysaseman sekä palveluseteliasemien puhelinpalvelut palvelevat alla olevien numeroiden ja aukioloaikojen mukaan.

Piispanportin terveysasema

09 816 220 10 ma-pe 7-16. Tekstiviestipalvelu kuulovammaisille p. 040 570 2889.

Palveluseteliasema: Terveyskeskus Mehiläinen Espoontori

09 855 4303 ma-pe klo 8-16

Palveluseteliasema: Terveystalo Epoontori

045 7884 0966 ma, ke-pe klo 8-16 ja ti 8-18

Soita numeroon 09 816 34500

Valitse kieli: 1. suomi, 2. ruotsi, 3. englanti

Valitse asia:

1. ajan peruutus

Voit perua vastaanottoaikasi myös verkossa osoitteessa espoo.terveytesi.fi(ulkoinen linkki). Kerro äänimerkin jälkeen nimesi, henkilötunnuksesi ja puhelinnumerosi. Viestisi tallentuu järjestelmäämme ja perumme aikasi antamiesi tietojen perusteella. Soitamme vain tarvittaessa takaisin.

2. ajanvaraus

Puhelinnauha pyytää kertomaan, haluatko varata päivystysajan (valitse numero 1) vai ajan kiireettömään hoitoon (valitse numero 2).

Lopuksi valitaan vielä oma terveysasema:

Iso Omena, paina 1
Kalajärvi, paina 2
Kilo, paina 3
Espoonlahti tai Kivenlahti, paina 4
Leppävaara, paina 5
Samaria, paina 6
Tapiola, paina 7

3. muu asia

Valitse oma terveysasemasi:

Iso Omena, paina 1
Kalajärvi, paina 2
Kilo, paina 3
Espoonlahti tai Kivenlahti, paina 4
Leppävaara, paina 5
Samaria, paina 6
Tapiola, paina 7

4. korona-asia

Nauha kertoo, että puhelu on tallentunut ja että soitamme takaisin. Puhelimen voi sulkea.

Esimerkki: Asiakas haluaa varata päivystysajan ja kohdentaa puhelunsa Leppävaaran terveysasemalle. Hän toivoo palvelun suomeksi.

Asiakas valitsee ensin suomenkielisen palvelun numerolla 1. Hän haluaa varata ajan, joten hän valitsee palveluvalikosta numeron 2. Asia on akuutti, joten on varattava päivystysaika, valinta 1. Lopuksi hän valitsee vielä oman terveysasemansa, joka tässä esimerkissä on Leppävaaran terveysasema numerolla 5. Nauha kertoo, että puhelu on tallentunut ja että soitamme takaisin. Puhelimen voi sulkea.