Uudistuvat sote-palvelut

Kehitämme sosiaali- ja terveyspalveluja siten, että ne ovat helposti saatavilla ja joustavasti yhteensovitettavissa elämäntilanteesi ja tarpeittesi mukaisesti.  Tarjolle tulee uusia digipalveluja, jotka helpottavat ja nopeuttavat asiointia. Kehitämme myös perinteisiä kasvokkain tarjottavia palveluja ja puhelinpalveluja. Valikoimaan tulee myös liikkuvia palveluja – osan palveluista voit saada kotiisi, kouluun, kirjastoon tai muualle lähiympäristöösi.

Työn alla myös 

  • Helpot yhteydenottokanavat ja sujuvat neuvontapalvelut, jotta asiasi etenee ripeästi jo ensimmäisellä yhteydenotolla. Kokeilut alkavat syksyllä 2021. 

  • Selkeät ja yhtenäiset hoitopolut silloin, kun tarvitset monia eri palveluja. Syyskuussa etsimme kokemusasiantuntijoita auttamaan meitä tässä työssä (linkki uutiseen

  • Selkeät hoitopolut silloin, kun tarvitset sekä perusterveydenhuollon että erikoissairaanhoidon palveluja 

  • Palvelupolut terveyspalvelujen ja sosiaalipalvelujen välillä: jatkossa osaamme opastaa sinut terveysasemalta myös sosiaalipalvelujen pariin. Kokeilu alkaa syksyllä 2021 Espoossa, Lohjalla ja Karviaisen alueella (Karkkila ja Vihti). 

  • Muistisairauksien ennaltaehkäisyn toimintamalli 

  • Tehostetun palveluasumisen myöntämisen yhteiset kriteerit 

  • Ohjeistus henkilöstölle kotihoidossa tapahtuvia yllättäviä tilanteita varten 

 

Palvelujen kehittäminen on osa Länsi-Uudenmaan sote -hanketta.