Puhelinpalvelu

  • Jaa Facebookissa
  • Jaa Twitterissä

Käytämme takaisinsoittopalvelua. Kun soitat terveysasemalle, numerosi tallentuu automaattiin. Soitamme sinulle takaisin samana päivänä, pääsääntöisesti tunnin sisällä. Jos et pysty heti vastaamaan, kun soitamme, tavoittelemme sinua yhteensä kaksi kertaa.

Terveysasemien puhelinpalvelu toimii näin

Ajanvaraus- ja neuvontanumero Espoonlahden, Ison Omenan, Kalajärven, Kilon, Kivenlahden, Leppävaaran, Samarian ja Tapiolan terveysasemille 09 816 34500 arkisin klo 718. Kuulovammaisille on tarjolla tekstiviestipalvelu numerossa 040 6393945.

Varattu aika perutaan joko soittamalla numeroon 09 816 34500 arkisin klo 7–18 tai verkossa.

Valitse kieli: 1. suomi, 2. ruotsi, 3. englanti

Valitse asia: 1. ajanvaraus 2. raskauden ehkäisy 3. rokotukset 4. muu asia 5. korona-asia

Valitse numero, johon haluat meidän soittavan takaisin
  • Paina 1, jos haluat meidän soittavan samaan numeroon, josta soitat nyt.
  • Paina 2, jos haluat meidän soittavan johonkin toiseen numeroon. Näppäile sitten tämä toinen numero suuntanumeroineen (esim. 0401234567, 091234567) ja paina lopuksi ruutu #.
Jos et pysty tekemään kielivalintaa tai näppäilemään numeroasi, hetken kuluttua puhelinpalvelu pyytää sanelemaan puhelinnumerosi suuntanumeroineen äänimerkin jälkeen. Puhelinpalvelu kertoo sinulle arvioidun ajankohdan, jolloin soitamme sinulle takaisin.
Jos takaisinsoittoajankohta ei sovi sinulle tai näppäilit numerosi vahingossa väärin, paina tähti *. Tämän jälkeen voit valita vaihtoehdoista: 1. vaihda puhelinnumeroa, 2. myöhennä takaisinsoiton ajankohtaa, 3. sanele viesti, 4. poistu jonosta.
Lopuksi sulje puhelin. 

HUOM! Oma Lääkärisi Matinkylän puhelinpalvelu numerossa 09 855 4100 arkisin klo 816. Tekstiviestipalvelu kuulovammaisille numerossa 050 521 0553. 

Palveluseteliasiakkaat varaavat ajan omalta terveysasemaltaan.