Maksuttomat hoitotarvikkeet

Saat maksuttomia hoitotarvikkeita hoitavan lääkärin lähetteen perusteella. Teethän tilauksesi ajoissa, vähintään kaksi viikkoa ennen tarvetta. 

Poikkeavasta tilanteesta huolimatta hoitotarvikkeita jaetaan normaalisti. Toimitusaika on edelleen 1-2 viikkoa. Olkaa yhteydessä hoitotarvikeyksikköön vain siinä tapauksessa, että tilauksenne ei ole tullut 2 viikon sisällä. Postin noutopisteitä sijaitsee rakennuksissa, joita on saatettu sulkea koronaviruksen leviämisen estämiseksi. Asiakkaiden paketit toimitetaan, mutta ne saatetaan ohjata toisiin noutopisteisiin. Pyydämmekin, että asiakkaat lukisivat noutoilmoituksen tarkkaan, etenkin noutopisteen, jotta paketti osataan noutaa oikeasta paikasta.

Ennen Inkontinenssituotteiden (vaipat) myöntämistä asiakkaan luokse tehdään kotikäynti, jossa varmistetaan tuotteiden oikea koko ja opastetaan niiden käytössä.

HUOMIO 29.5. klo 10:30. Maksuttomien hoitotarvikkeiden sähköinen tilauslomake ei tällä hetkellä toimi. Asiaa selvitetään!
Voit tilata maksuttomia hoitotarvikkeita myös verkossa!

Tilauslomakkeen täyttämiseksi sinun tulee kirjautua palveluun pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Espoon terveydenhuollon sähköisissä palveluissa 14 vuotta täyttäneen henkilön tulee antaa suostumus, jotta esimerkiksi huoltaja pystyy asioimaan hänen puolestaan (ns. suostumus puolesta asioinnista).

  • Tilaukset ensisijaisesti sähköisesti tai puhelimitse numerosta 09 816 42458, arkisin klo 9-11.
  • Käytämme ns. takaisinsoittopalvelua.  Kun soitat, numerosi tallentuu automaattiin. Soitamme sinulle takaisin samana päivänä.  Jos et pysty heti vastaamaan, kun soitamme, tavoittelemme sinua yhteensä kolme kertaa. Voimme soittaa takaisin vain suomalaisiin puhelinliittymiin ja suuntanumeroihin.
  • Toimitusaika 2 viikkoa. Posti toimittaa paketin noudettavaksi postista, noutopisteestä ja pakettiautomaatista. Voit valita itsellesi sopivimman noutopisteen.

HUOMIO! Postin noutopisteitä sijaitsee rakennuksissa, joita on saatettu sulkea koronaviruksen leviämisen estämiseksi. Asiakkaiden paketit toimitetaan, mutta ne saatetaan ohjata toisiin noutopisteisiin. Pyydämmekin, että asiakkaat lukisivat noutoilmoituksen tarkkaan, etenkin noutopisteen, jotta paketti osataan noutaa oikeasta paikasta. 

Ilmoita tilausta tehdessäsi

  • tilaajan nimi ja sosiaaliturvatunnuksen loppuosa
  • tilattava tuote, nimi, REF -numero (löytyy tuotteesta) ja tilattava määrä
  • noutopaikka, katso tarkemmin Postin sivuilta

Joitakin tuotteita on mahdollista saada kotiinkuljetuksena. Kotiinkuljetuksesta sovitaan erikseen.

Mikäli sinulla ei ole pankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta, voit antaa toiselle henkilölle suostumuksen toimia puolestasi terveydenhuollon sähköisissä palveluissa. Suostumuksen annat täyttämällä  puolesta asiointi -sivulta löytyvän lomakkeen ja palauttamalla sen terveydenhuollon toimipisteeseen.

Huomio (12/2019) MiniMed™ 600 -sarjan insuliinipumppujen käyttäjille: Pumpuissa on havaittu mahdollinen turvallisuusriski. Lue valmistajan kirje käyttäjille tästä linkistä. (pdf, 298 Kt)