Toimeentulotuen palvelutakuu
Täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen asiakkaalla on oikeus saada tukipäätöksensä seitsemän arkipäivän kuluessa. Tämä edellyttää, että hakemuksessa on kaikki päätöksenteossa tarvittavat selvitykset.
|
Aika
|
Keskimääräinen käsittelyaika arkipäivissä*
|
Käsitelty 7 arkipäivän sisällä (%)**
|
|
v. 2019
|
|
|
| 15.1. |
2,1 |
99,9 |
| 8.1. |
1,9 |
99,5 |
| 2.1. |
1,7 |
100,0 |
|
v. 2018
|
|
|
| 25.12. |
1,8 |
99,7 |
| 18.12. |
1,7 |
99,8 |
| 11.12. |
1,8 |
99,8 |
| 4.12. |
1,8 |
99,8 |
| 27.11. |
1,8 |
99,9 |
| 20.11. |
1,8 |
99,8 |
| 13.11. |
1,8 |
99,7 |
| 6.11. |
2,0 |
99,4 |
| 30.10. |
2,3 |
99,9 |
| 23.10. |
2,7 |
99,7 |
| 16.10. |
2,8 |
99,3 |
| 9.10. |
2,8 |
99,8 |
| 2.10. |
3,1 |
99,9 |
| 25.9. |
3,4 |
99,9 |
| 18.9. |
3,3 |
99,3 |
| 11.9. |
3,1 |
99,0 |
| 4.9. |
2,9 |
98,3 |
| 28.8. |
2,8 |
98,0 |
| 21.8. |
2,4 |
98,4 |
| 14.8. |
2,2 |
98,9 |
| 7.8. |
1,9 |
99,1 |
| 31.7. |
1,7 |
99,2 |
| 24.7. |
1,7 |
100,0 |
| 17.7. |
1,9 |
99,5 |
| 10.7. |
1,8 |
99,8 |
| 3.7. |
1,6 |
99,8 |
| 26.6. |
1,8 |
99,4 |
| 19.6. |
2,0 |
98,9 |
| 12.6. |
2,1 |
97,9 |
| 5.6. |
2,3 |
98,5 |
* Keskimääräinen käsittelyaika arkipäivinä kolmen edellisen viikon aikana.
** Kaikista hakemuksista käsitelty (%-osuus) seitsemän arkipäivän sisällä hakemuksen saapumisesta.