Hoitotakuu terveysasemilla ja hammashoitoloissa

Hoitotakuu turvaa kuntalaisen pääsyn hoitoon lakisääteisessä ajassa. Hoitotakuu on toteutunut vuonna 2018  seuraavasti:

2018 tammi-kesäkuu tammi helmi maalis huhti touko kesä
Terveysasemat: puheluista vastattu samana päivänä (%) 96 94 99 93 98 99
Terveysasemat: takaisinsoittoaika (minuuttia) 52 55 54 63 53 40
Odotusaika terveyskeskuslääkärin vastaanotolle kiireettömässä asiassa (T3, kolmas vapaa aika, vrk) 14 14 17 17 17 16
Hammashoitolat: puheluista vastattu samana päivänä (%) 89 77 89 57 95 100
Odotusaika hammaslääkärin tarkastukseen kiireettömässä asiassa, aikuiset (T30,  kolmaskymmenes vapaa aika, vrk) 70 67 67 68 91 77
Odotusaika suuhygienistin tarkastukseen (T3, kolmas vapaa aika, vrk) 31 47 56 52 62 66

2018 heinä-joulukuu heinä elo syys loka marras joulu
Terveysasemat: puheluista vastattu samana päivänä (%) 100 100 100 98 99 99
Terveysasemat: takaisinsoittoaika (minuuttia) 26 36 35 60 39
Odotusaika terveyskeskuslääkärin vastaanotolle kiireettömässä asiassa (T3, kolmas vapaa aika, vrk) 14 13 14 16 16 20
Hammashoitolat: puheluista vastattu samana päivänä (%) 97 82 90 91 96 100
Odotusaika hammaslääkärin tarkastukseen kiireettömässä asiassa, aikuiset (T30,  kolmaskymmenes vapaa aika, vrk) 73 64 64 78 63 86
Odotusaika suuhygienistin tarkastukseen (T3, kolmas vapaa aika, vrk) 54 57 48 64 67 58

Odotusaika lääkärin vastaanotolle kiireettömässä asiassa (T3, vrk)
Kiireellisissä asioissa pääset hoitoon samana päivänä.

Terveysasemat tammi-kesäkuu 2018 tammi helmi maalis huhti touko kesä
Kaikki terveysasemat 14 14 17 17 17 16
Espoonlahti 13 16 21 20 18 18
Kalajärvi 9 7 10 9 8 9
Kilo 10 11 11 11 12 12
Kivenlahti 26 17 16 16 14 15
Leppävaara 22 17 14 17 22 16
Matinkylä 15 20 22 ´19 23 22
Oma Lääkärisi Espoontori 9 9 12 12 9 5
Oma Lääkärisi Iso Omena 13 23 16 14 13 6
Samaria 10 8 8 9 9 9
Tapiola 21 17 27 33 32 23
Viherlaakso 8 9 10 9 14 17

Terveysasemat heinä-joulukuu 2018 heinä elo syys loka marras joulu
Kaikki terveysasemat 14 13 14 16 16 20
Espoonlahti 10 20 24 22 16 22
Kalajärvi 13 8 12 5 9 9
Kilo 34 14 10 18 14 20
Kivenlahti 16 12 10 10 12 20
Leppävaara 19 15 15 20 24 32
Matinkylä 16 14 31 37 25 17
Oma Lääkärisi Espoontori 4 5 7 8 8 7
Oma Lääkärisi Iso Omena 6 6 9 9 12 9
Samaria 7 8 10 9 9 11
Tapiola 17 35 25 34 47 41
Viherlaakso 22 13 12 11 13 16

Vastuuhenkilöt
Eila Erola, vs. johtava ylilääkäri, terveysasematoiminta
Heli Yli-Knuuttila, johtava ylihammaslääkäri