Asiakastapaamisia etäyhteydellä

  • Jaa Facebookissa
  • Jaa Twitterissä
21.9.2020 klo 12.22

Etäasiointia kehitetään vammaispalveluissa. Uutena palvelun muotona on mahdollisuus tavata työntekijä etäyhteydellä.

Etätapaaminen sovitaan aina oman työntekijän kanssa erikseen. Oman työntekijän tavoittamiseksi asiakas voi

  • soittaa neuvontanumeroon 09 816 45285 arkisin klo 9–11 ja 12–14
  • tai lähettää sähköpostia osoitteeseen vammaispalvelut@espoo.fi.

Asiakkaan oma työntekijä sopii asiakkaan kanssa etäyhteydellä toteutuvan tapaamisen, mikäli se on tilanteeseen soveltuva vaihtoehto.

Kun tapaamisesta etäyhteydellä on sovittu, asiakkaalle lähetetään linkki, jonka kautta hän voi liittyä keskusteluun. Asiakkaan käytössä tulee olla tietokone, tabletti tai kännykkä, jossa on nettiyhteys.

Kaikkia tapaamisia emme voi hoitaa etäyhteydellä, sillä joskus asiakkaan henkilökohtainen tapaaminen on välttämätöntä.