Muuta koronatietoa
Asiointipalvelut
Kaupungin asiointipisteistä avoinna puolet - suosithan etäasiointia.
Avoinna olevat asiointipisteet palvelevat ensisijaisesti välttämättömissä viranomaisasioissa. Myös lyhytkestoista digitukea on tarjolla paikan päällä välttämättömän viranomaisasioinnin hoitamiseen. Digitukea paikan päällä annetaan vain asiakkaille, jotka käyttävät maskia tai visiiriä.
Lisäksi digitukea on saatavilla etänä puhelimen, chatin ja videochatin välityksellä.
Minkäänlaisia flunssa- tai vatsaoireita potevana asiointipisteisiin ei saa tulla. Tuolloin neuvontaa saa puhelimitse tai chatissä. Yleisneuvonnan puhelinnumero ja chat-palvelu löytyvät osoitteesta www.espoo.fi/asiointi.
Kuinka hoitaa asioita kotoa käsin?
Yrittäjä- ja yrityspalvelut
Yrittäjä,
Business Espoon asiantuntijat ovat tukenasi koronan aiheuttamien haasteiden ratkaisemisessa. Yrittäjiä ja yrityksiä palvellaan toistaiseksi etäyhteydellä, sähköpostitse ja puhelimitse.
Business Espoon verkkosivuilla palveleva Chatbot Bertta vastaa yritysten yleisluontoisiin kysymyksiin muun muassa kansainvälistymisestä, koulutuksesta ja työllistämisestä.
Älybotti aloitti monikielisen koronaneuvonnan Espoossa
Espoossa on otettu käyttöön älybotti täydentämään muuta viestintää. Älybotti osaa vastata kysymyksiin yli 100 kielellä. Sen kielitaito perustuu englannin kielestä tehtyihin konekäännöksiin. Kielioppivirheitä varmasti tulee, mutta tavoitteena on, että viestien tärkein merkitys välittyy. Uutinen