Sähköinen palveluseteli

Espoossa on käytössä sähköinen palveluseteli. Sähköiset palvelusetelit toimivat valtakunnallisessa parastapalvelua.fi-verkkopalvelussa.

Espoossa on käytössä sähköinen palveluseteli. Sähköiset palvelusetelit toimivat valtakunnallisessa parastapalvelua.fi-verkkopalvelussa.

Tällä hetkellä sähköinen palveluseteli on käytössä Espoossa
  • henkilökohtaisessa avussa
  • hoiva-asumisessa
  • kotisiivouksessa
  • lapsiperheiden kotipalvelussa
  • muistisairaiden päivätoiminnassa
  • säännöllisessä kotihoidossa
  • tilapäisessä kotihoidossa
  • valinnanvapauspilotissa (säännöllinen kotihoito)
  • omaishoidon lakisääteisessä vapaassa (ei ole PSOP-järjestelmässä).

Palveluseteli on vaihtoehto kunnan itse tuottamalle tai ostamille palveluille. Kunta määrää palvelusetelin arvon ja hyväksyy palveluntuottajat, joiden palveluita sillä voi maksaa. Asiakkaan omavastuuosuus on palveluntuottajan hinnan ja palvelusetelin arvon välinen erotus

Sähköinen palveluseteli korvaa perinteisen paperisen palvelusetelin. Kun olet saanut palvelusetelin, voit verkkopalvelussa
  • etsiä palveluntuottajia ja vertailla mm. palvelujen hintoja ja saatavuutta
  • seurata omien palvelujesi tietoja; näet mm. sen, kuinka monta palvelukertaa on jäljellä
  • antaa palautetta saamastasi palvelusta
  • pitää yhteyttä palveluntuottajaan.

Voit asioida palvelussa omaisesi puolesta, mikäli omainen on antanut tähän suostumuksensa.

Parastapalvelua.fi palvelutuottajalle


Palvelutuottajana voit parastapalvelua.fi-verkkopalvelussa
  • hakeutua palvelusetelipalvelujen tuottajaksi helposti ja nopeasti
  • hallita yrityksesi tietoja ja ylläpitää hinnastoa
  • kertoa asiakkaille palveluistasi
  • kirjata tuottamasi palvelutapahtumat ja kerätä palautetta
  • saada automaattisesti tilitykset tuottamistasi palveluista.

Palvelun tyyppi

Jos olet palveluseteliasiakas  / asioit toisen puolesta,  kirjaudut palveluun
verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.

Mikäli olet palveluntuottaja, kirjaudut palveluun 
Katso-tunnistautumisella tai Parastapalvelua-tunnuksilla.

Lisätietoja

Palveluseteliasioissa sinua palvelee palvelusetelin myöntäjä:


Tuki palveluntuottajille
psop@espoo.fi

tai puhelimitse 043 826 9082.