Palaute

Palautepalvelussa voi antaa palautetta Espoon kaupungin palveluista, toiminnasta tai päätöksenteosta.

Palautetta voi antaa myös kartalla. Palaute ohjautuu kunkin palvelun vastuuhenkilölle automaattisesti.

Jos haluat vastauksen palautteeseesi, muista lisätä nimesi ja yhteystietosi. Palautteisiin pyritään vastaamaan viiden työpäivän kuluessa. Loma-ajat saattavat vaikuttaa vastausajan pituuteen.

Tutustu Espoon saamaan palautteeseen palauteraportin avulla

Espoon kaupunki saa vuosittain noin 20 000 palautetta palautepalvelun kautta ja kaupunki haluaa hyödyntää palautteiden kautta saamaansa tietoa entistäkin paremmin. Mitä palautteet koskevat? Nousevatko tietyt aiheet erityisesti esille tiettyinä aikoina tai tietyillä asuinalueilla? Näitä asioita kuka tahansa pääsee tarkastelemaan nyt itse palauteraportin avulla. Voit katsoa, kuinka paljon palautetta jostain tietystä palauteaiheesta on annettu vaikkapa edeltävän viikon aikana. Tai tarkistaa, kuinka paljon palautetta viime kuussa tuli omalta asuinalueeltasi. Aluetieto tosin on saatavissa vain osassa palautteista − lähinnä ympäristöön ja katujen kunnossapitoon liittyvistä palautteista.

Palvelun tyyppi

Palvelu ei vaadi kirjautumista.