All fakturering som gäller stadens tjänster är centraliserad till ekonomitjänsterna. I oklara fall ber vi dig i första hand ta kontakt med den kontaktperson som nämns på fakturan.
Du kan också få fakturan i elektroniskt form som e-faktura direkt i din nätbank.
På stadens samservicekontor kan du bara betala stadens fakturor. Samservicekontoren. På samservicekontoren kan du inte betala HNS:s eller HRM:s fakturor, och inte heller stadens fakturor som har överförts för inkassering.
Inkassering
Esbo stads inkassering har lagts ut åt Intrum Justitia Finland Ab. Staden sänder öppna fordringar till inkasseringsbyrån omedelbart efter att fordringen har förfallit. Efter det skickar inkasseringsbyrån i stadens namn två betalningsuppmaningar. Om fordringen trots betalningsuppmaningarna inte betalas, inleds de egentliga inkasseringsåtgärderna.
Du får ytterligare upplysningar om inkassering per telefon 09 8162 6429 vardagar klockan 12.15–14.45.
Fakturor till staden
Esbo stad tar i första hand emot webbfakturor.
Webbfaktura
Esbos e-fakturaadress (EDI-kod) är 003701012636.
Esbos operatör är Enfo Abp, kod 003714377140. Xml-meddelandeuppgifter i webbfakturor
Kontaktpersoner för köpfakturor på webben i ekonomitjänsternas köpreskontra:
Ghita Svensson 09 81621
Heli Kupiainen 09 81621
Seija Könönen 09 81621
Du kan också ta kontakt per e-post på adressen eOstolaskut@espoo.fi
Vi tar emot pappersfakturor endast i undantagsfall.
Faktureringsadress:
Esbo stad
Ekonomitjänster
PB 112
02070 ESBO STAD
Om du vill höra dig för om situationen för en faktura, t.ex. om den är betald eller inte, kan du skicka ett meddelande till adressen ostolaskut.pali@espoo.fi med rubriken Fakturaförfrågan. Vi ber dig skriva in i meddelandet fakturans nummer, namnet på det företag som fakturerat och fakturans slutsumma samt kontaktuppgifter (e-post eller telefonnummer) för vårt svar. Du kan också fråga dig för om fakturornas situation hos Seija Könönen, tfn 8162 6212 eller Heli Kupiainen, tfn 8162 6245.