Hoitotakuu turvaa kuntalaisen pääsyn hoitoon lakisääteisessä ajassa. Hoitotakuu on toteutunut vuonna 2012
seuraavasti:
|
tammi-kesäkuu
|
tammi |
helmi |
maalis |
huhti |
touko |
kesä |
|
takaisinsoitto (%) puheluista terveysasemilla |
99 |
99 |
98 |
100 |
100 |
100 |
|
puheluista vastattu (%) hammashoitoloissa |
52 |
56 |
58 |
58 |
78 |
100 |
|
odotusaika terveyskeskuslääkärin vastaanotolle (T3, kolmas vapaa aika, vrk) |
35 |
35 |
35 |
33 |
34 |
- * |
|
odotusaika hammaslääkärin tarkastukseen (vrk) |
50 |
45 |
43 |
48 |
53 |
51 |
|
odotusaika suuhygienistin tarkastukseen (vrk) |
35 |
29 |
31 |
37 |
38 |
36 |
|
heinä-joulukuu
|
heinä |
elo |
syys |
loka |
marras |
joulu |
|
takaisinsoitto (%) puheluista terveysasemilla |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
|
puheluista vastattu (%) hammashoitoloissa |
100 |
97 |
95 |
98,5 |
100 |
100 |
|
odotusaika terveyskeskuslääkärin vastaanotolle (T3, kolmas vapaa aika, vrk) |
- * |
35 |
37 |
36 |
39 |
38 |
|
odotusaika hammaslääkärin tarkastukseen (vrk) |
28 |
73 |
57 |
53 |
51 |
54 |
|
odotusaika suuhygienistin tarkastukseen (vrk) |
30 |
30 |
31 |
32 |
29 |
29 |
*Kesä-heinäkuussa ei mitattu odotusaikaa lääkärin vastaanotolle (T3), koska terveysasemilla hoidettiin vuosilomien vuoksi pääsääntöisesti vain kiireellisiä asioita.
Vastuuhenkilöt
Tuija Kumpulainen, johtava ylilääkäri, terveysasematoiminta
Heli Yli-Knuuttila, vs. johtava ylihammaslääkäri, suun terveydenhuolto