Espoossa toimii kaksi kuntoutuksen asiakasyhteistyöryhmää: eteläinen ja pohjoinen työryhmä. Työryhmä kartoittaa kanssasi ratkaisuehdotuksia kuntoutukseesi tai työllistymiseesi liittyvissä ongelmatilanteissa.
Kenen asioita ryhmässä käsitellään?
Sinulla tai asioitasi hoitavalla työntekijällä on oikeus saada asiasi käsiteltäväksi asiakasyhteistyöryhmään, jos
-
kuntoutumiseen liittyy haasteita
-
kuntoutus ei etene
-
tarvitaan ammattiryhmien välistä yhteistyötä
-
tarvitaan kokonaistilanteen kartoitusta
-
tarvitaan ryhmäkeskustelumahdollisuutta asiakkaan ja asiantuntijoiden välillä.
Miten voit ottaa yhteyttä?
Asioitasi hoitava työntekijä voi sinun kirjallisella suostumuksella ottaa yhteyttä asiakasyhteistyöryhmään Voit myös itse ottaa yhteyttä asiakasyhteistyöryhmän yhteyshenkilöön. Hänen yhteystietonsa löydät viereistä sivupalkista.
Miten asioitasi käsitellään ryhmässä?
Yhteistyöryhmä on asiantuntijaryhmä, joka ei päätä yksittäisen asiakkaan kuntoutuksesta, mutta ryhmässä viranomaiset ja kuntoutuspalvelujen järjestäjät etsivät yhdessä sinun kanssasi ratkaisuja esimerkiksi seuraavissa asioissa:
-
auttaa kuntoutusasioiden selvittelyssä
-
etsii kuntoutustarvetta vastaavia ratkaisuja
-
selventää kuntoutujan asemaa ja osallisuutta omassa asiassaan.
Kuntoutusasioitasi käsitellään yhteistyöryhmässä vain kirjallisella suostumuksellasi asiasi hoitamisen kannalta tarpeellisessa laajuudessa. Sinulla on oikeus
-
osallistua ryhmän kokoukseen ja kertoa oma näkemyksesi asiasta
-
tuoda läheinen henkilö mukaan kokoukseen
-
saada asioiden hoitamisen edistämiseksi yhteyshenkilö
-
saada jatkosuunnitelmasuositus
-
saada palvelu äidinkielelläsi tai tarvittaessa tulkin avulla.
Jokaisen, joka saa sinua koskevia tietoja asian käsittelyn aikana, tulee lain mukaan pitää tiedot salassa.
Yhteistyöryhmä vastaa tietojesi säilyttämisestä asian käsittelyn ajan. Tämän jälkeen tiedot siirretään terveyspalveluiden lääkinnällisen kuntoutuksen yksikköön. Sinulla on oikeus tarkistaa itseäsi koskevat tiedot maksutta kerran vuodessa.
Keitä yhteistyöryhmään kuuluu?
Kuntoutuksen asiakasyhteistyöryhmään kuuluu yleensä:
-
lääkäri, sosiaalityöntekijä, psykologi ja kuntoutustyöntekijät sosiaali- ja terveystoimesta
-
HUS:n psykiatrisen poliklinikan työntekijä
-
Kelan edustaja
-
Työ- ja elinkeinotoimiston edustaja
-
sivistystoimen edustaja.
Mukaan voidaan kutsua myös muita asian käsittelyssä tarvittavia viranomaisia ja asiantuntijoita.