Ympäristövalvonnan asiakkaita ovat niin yritykset kuin kuntalaisetkin. Sinne voi ottaa yhteyttä silloin kun kyse on esim. lupien hakemisesta, ympäristövahingoista, laittomista kaatopaikoista, melu-, savu- tai pölyhaitoista, vesien johtamisesta tai vesihuollosta vapauttamisesta.