Sähköinen palveluseteli

Espoossa on käytössä sähköinen palveluseteli. Sähköiset palvelusetelit toimivat valtakunnallisessa parastapalvelua.fi-verkkopalvelussa.

Espoossa on käytössä sähköinen palveluseteli. Sähköiset palvelusetelit toimivat valtakunnallisessa parastapalvelua.fi-verkkopalvelussa.

Palveluseteli on vaihtoehto kunnan itse tuottamalle tai ostamille palveluille. Kunta määrää palvelusetelin arvon ja hyväksyy palveluntuottajat, joiden palveluita sillä voi maksaa. Asiakkaan omavastuuosuus on palveluntuottajan hinnan ja palvelusetelin arvon välinen erotus

Sähköinen palveluseteli korvaa perinteisen paperisen palvelusetelin. Kun olet saanut palvelusetelin, voit verkkopalvelussa

  • etsiä palveluntuottajia ja vertailla mm. palvelujen hintoja ja saatavuutta
  • seurata omien palvelujesi tietoja; näet mm. sen, kuinka monta palvelukertaa on jäljellä
  • antaa palautetta saamastasi palvelusta
  • pitää yhteyttä palveluntuottajaan

Voit asioida palvelussa omaisesi puolesta, mikäli omainen on antanut tähän suostumuksensa.

Parastapalvelua.fi palvelutuottajalle


Palvelutuottajana voit parastapalvelua.fi-verkkopalvelussa

  • helposti ja nopeasti hakeutua palvelusetelipalvelujen tuottajaksi
  • hallita yrityksesi tietoja ja ylläpitää hinnastoa
  • kertoa asiakkaille palveluistasi
  • kirjata tuottamasi palvelutapahtumat ja kerätä palautetta
  • saada automaattisesti tilitykset tuottamistasi palveluista

Tällä hetkellä sähköinen palveluseteli on käytössä Espoossa vammaisten henkilökohtaisessa avussa, lapsiperheiden kotipalvelussa sekä hoiva-asumisessa.

Palvelun tyyppi

Jos olet palveluseteliasiakas / asioit toisen puolesta, kirjaudut palveluun
verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.

Mikäli olet palveluntuottaja, kirjaudut palveluun
Katso-tunnistautumisella tai Parastapalvelua-tunnuksilla.

Lisätietoja

Palveluseteliasioissa sinua palvelee palvelusetelin myöntäjä:
Henkilökohtainen apu

Hoiva-asuminen

Kotihoito ja kotisiivouspalvelut

Lapsiperheiden perhetyö ja kotipalvelu

Muistisairaiden päivätoiminta

Tuki palveluntuottajille
psop@espoo.fi

tai puhelimitse 046 826 9082.